本記事では「メディカルフードサービス」の解約・退会方法について詳しく解説します。
「メディカルフードサービス」は、医療・介護食の専門メーカーが提供する健康管理食宅配サービスです。計量調理にこだわった宅配弁当は、1食あたり666円~から注文できます。個人だけでなく、300以上の病院・介護施設でも広く利用され、多くの実績を積んでいるのが魅力です。
会員登録をしている人はもちろん「これから登録したいけれど、解約が簡単にできるか確認したい」という人もぜひ参考にしてください!
【最新版】メディカルフードサービスの解約ができない? 解約(退会)方法を解説!
最終更新日:2024年05月02日
メディカルフードサービスの解約に違約金・手数料はかかる?
「メディカルフードサービス」は、締切日(毎週・水曜日)以降に変更・休止・解約すると、50%のキャンセル料が発生します。
受注生産をおこなっているため、すでに確定している次回お届け分の配送を解約するには、違約金の支払いが必要です。締め日を過ぎている場合は、翌々週以降の解約を検討しましょう。
違約金・キャンセル料のイメージ例
- 5月25日(木)~5月31日(水)※締切日
・次回お届け分の注文期間
・次回お届け分のキャンセル期間 - 6月01日(木)
・次回お届け分の注文確定済み
・以降、次回お届け分の解約は50%のキャンセル料発生 - 6月09日(金)
・次回お届け分(5月31日に締め切った冷凍商品)の発送日
メディカルフードサービスの詳しい解約・退会手順
電話で解約する方法
電話で解約する場合は公式サイト記載の電話番号に連絡しましょう。月曜〜金曜の9:30~18:00が窓口の対応時間です。FAXであれば、24時間365日対応しています。
電話での解約方法まとめ
電話番号:公式サイト参照
FAX:0120-732-520
受付時間:9:30~18:00(月曜~金曜)
解約締切日:次回お届け分の締切日(毎週水曜日)までに連絡
メールで解約する方法
メールで解約する場合は、問い合わせフォームに連絡しましょう。365日24時間いつでも送信できるので、平日の電話連絡が難しい人におすすめです。
ただし、回答までには時間がかかる恐れがあります。締切日に間に合わせるためにも、余裕をもった連絡を心がけましょう。
メールでの解約方法まとめ
問い合わせフォーム:公式リンク
受付時間:365日24時間いつでも
解約締切日:次回お届け分の締切日(毎週水曜日)までに連絡
メディカルフードサービスを解約・退会する際の注意点
解約前にチェック!
- マイページからは解約できない
- 問い合わせの電話番号が多くて迷いやすい
「メディカルフードサービス」は、Webサイト(マイページ)から解約できません。解約できる窓口は、電話(またはFAX)とメール(問い合わせ窓口)の2種類です。インターネットからの操作と比べると、手続き完了までやや手間がかかります。
また、電話番号のかけ間違いにも注意が必要です。問い合わせ用、FAX用、管理栄養士への相談用と、それぞれ電話番号が異なるため、事前に確認してから連絡しましょう。詳しくは、以下を参考にしてください。
メディカルフードサービス解約後のおすすめサービスは?
まごころケア食の概要
料金 | 364円~/1食 |
---|---|
初回割引 | 初回限定 1食190円 |
プラン | 7食セット: 2,772円~ 10食セット: 3,840円~ 14食セット: 5,152円~ 21食セット: 7,644円~ |
品数 | 主菜1品+副菜3品 |
お試し | あり |
送料 | 無料 (一部地域除く) |
配送エリア | 全国 |
支払い方法 | クレジットカード・銀行振込・代金引換・コンビニエンスストア (前払)・口座振替・Amazon Pay・あと払いペイディ・PayPay・GMO後払い |
監修者 | 管理栄養士 |
「まごころケア食」は、高齢者向け配食サービスを手がける株式会社シルバーライフが運営する宅配冷凍弁当サービスです。
初めて利用する人には、通常価格の約59%OFF(1食あたり190円)で注文できる『14食定期セット』がおすすめです。
送料無料で全国配送(沖縄県・一部離島を除く)している点、まごころお得便(定期便)の回数縛りがない点がメリット。
冷凍庫無料レンタルも任意で選択できるため、宅配弁当の保管場所に困っているときにも便利です。糖質制限食、塩分制限食、カロリー調整食、たんぱく調整食など、目的に応じたプランを用意しているので、ぜひ活用してみてください。
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メディカルフードサービスの解約・退会方法まとめ
「メディカルフードサービス」の解約方法は、電話・FAXとメール(問い合わせフォーム)の2種類です。次回お届け分の締切日(毎週水曜日)までなら、いつでも好きなタイミングで解約できます。Webサイトのマイページからの解約には対応していません。
また受注製造のため、締め日以降の変更・停止・解約時に50%のキャンセル料が発生する点に注意しましょう。
「メディカルフードサービス」には、何度でも注文できるお試しセットが充実しています。味やボリュームが気になる人は、ぜひお試しセットからの利用を検討してみてください。
解約方法まとめ
- 電話・FAXでの解約方法:公式サイト参照
- メールからの解約方法:問い合わせフォームはこちら
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