「宅配クック123」は、高齢者向けに健康的なお弁当を届けてくれる宅食サービスです。全国に約350店舗(2024年4月現在)を展開し、月間約300万食という人気を誇っています。
しかし、利用者の口コミには「まずい」という声も……。こうした噂は本当なのでしょうか? 味やサービスに関するリアルな評判が気になるところです。
本記事では、「宅配クック123」の口コミ・評判、メリット・デメリットや料金を徹底調査。さらに似ている他社サービスと比較して、どちらがおすすめか調べました。「宅配クック123」の利用を検討している方はぜひ参考にしてください。
【宅配クック123の評判まとめ】味はまずい?利用者の口コミから料金や人気メニューまで徹底調査!
最終更新日:2024年06月26日
※料金はすべて税込価格です。
※1食あたりの料金は小数点以下を四捨五入しています。
※口コミは個人の感想であり、効果・効能を示すものではありません。
「宅配クック123」とは? 高齢者専門の宅配弁当サービス
「宅配クック123」は高齢者に特化した宅配弁当サービスです。ここではサービスの主な特徴をまとめました。
種類 |
・普通食 ・幸たんぱく食 ・健康ボリューム食 ・カロリー・塩分調整食 ・たんぱく・塩分調整食 ・透析食 ・消化にやさしい食 ・やわらか食 ・ムースセット食 ・朝食 |
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1食の品数 | 【普通食の場合】 メイン1品+副菜4〜5品 |
賞味期限 | 配達後2時間以内 |
料金 | ・普通食 :577円(おかずのみ) 648円(ごはん付き) ・幸たんぱく食 :616円(おかずのみ) 686円(ごはん付き) ・健康ボリューム食 :680円(おかずのみ) 750円(ごはん付き) ・カロリー・塩分調整食 :777円(おかずのみ) 847円(ごはん付き) ・たんぱく・塩分調整食 :777円(おかずのみ) 847円(ごはん付き) ・透析食 :777円(おかずのみ) 847円(ごはん付き) ・消化にやさしい食 :777円(おかずのみ) 847円(ごはん付き) ・やわらか食 :777円(おかずのみ) 847円(ごはん付き) ・ムースセット食 :777円(おかずのみ) 847円(ごはん付き) ・朝食 135円~ |
割引情報 | なし |
送料 | 無料 |
お試し利用 | あり(65歳以上の方のみ) |
「宅配クック123」は「全てはご高齢者の為に」という理念を掲げ、高齢者のための食事作りを徹底していることが特徴です。健康状態に合わせた10種類のコースがあり、管理栄養士が栄養バランスを調整した献立を作っています。
配達は全国に対応しており、最短翌日に常温のお弁当を届けてくれます。では、そんな「宅配クック123」の利用者はどう感じたのでしょうか? リアルな口コミ・評判をまとめました。
「宅配クック123」の口コミと評判を調査
良い口コミ・評判は?
料金が安いので、毎日利用しても大きな負担にはなりませんでした。また、前もって次週や次月のメニューをお知らせしてくれるので、その他に自分たちの方で用意する食事が考えやすくて、とても便利です。白米を付けるとプラス料金がかかりますが、おかずのみ注文できる点が気に入っているので、個人的には利用しやすいサービスだと感じています。
お弁当は500円台~1000円以内と、デリバリーお弁当の相場よりもかなり安いと感じました。しかも野菜を沢山使っている点も素晴らしいと思います。揚げ物中心のお弁当とは対照的で、健康面に気を付けるられている人にはピッタリのお弁当です。
フランチャイズで、地元の信頼できる業者が運営しているので、安心感があります。最近は食の様々な問題も取り上げられており、安ければ良いという時代ではなくなりました。だからこそ、安心して食べられるという点に、とても魅力を感じています。作っている人の顔が見えるほか、配送スタッフも含め信頼できます。
悪い口コミ・評判は?
配達時間を指定できなかったので、お腹がすいてもまたなければいけないのが不満でした。土日は特に忙しかったようで、平日より30分ほど遅く届くのもストレスでした。割引になるサービスなどあると経済的に助かるなぁと思いました。
食事の容器がプラスチック製だったので、冷めやすく、電子レンジでの温めには向いていませんでした。なので我が家では別皿に移して食べていましたが、容器そのままで食べられると洗い物も少なく良かったのではと思っていました。
全体的にはとても満足だったので、不満点はあまりないのですが、強いていえばメニューの種類をもう少し増やしていただきたい、という事です。ホームページを見ても、新しいメニューの更新があまりないように思えました。
配達時間指定はできませんが、だいだい毎日決まった時間に配達されます。ただ、配達員によって弁当を渡すだけの人、「寒いから気を付けてくださいね。」と温かい一言言ってくれる人がいて、配達員の質に差があります。あと、たまにお弁当の中身が混ざっているときがありました。
美味しかったメニューは? どんな味?
メンチカツやトマトとのハンバーグなどは味がしっかりとしていて、食べ応えもあり在宅介護の父が「おいしい」と言っていました。お肉料理は全般的に柔らかく仕上がっていて、味も悪く無かったという印象があります。
ただ、濃い味が好きな父にはやはり物足りなさはあったようでした。それでもお肉やお魚をしっかり食べることができたので家族としては満足のいく内容でした。
鯖の味噌煮は、鯖の骨抜きがきちんとしてあり、しょうが風味の味噌でご飯がとても進みます。(味噌だけでご飯を食べることがことができるほど)また、大みそかの年越しそばも美味しかったです。そばの茹で加減がちょうどよく、そばつゆも昆布とカツオのだしが気に入りました。
どのメニューも味付けがちょうどよく、ご飯が進むようになっています。季節や行事によって特別職があるのも良かったし、宅配弁当のわりには魚料理が美味しいと感じました。
どれもハズレがなくて、毎回おいしくいただいています。特に好きなのは、メバルの煮つけや銀鱈などの白身魚の照り焼きです。自分で料理する場合はどうしてもお肉料理が多くなってしまい、なかなかお魚料理のレパートリーがないので助かっています。
メインのおかずは大体味つけがしっかりしていてとても美味しいです。4種類くらいある副菜はメインに比べると全体的に味つけが薄いように感じます。ただ、根菜類などはほかの宅配弁当などよりも軟らかめに調理してあって食べやすいので気に入っています。
ハンバーグやメンチカツといった肉メニュー(魚で代替したものを含みます)。高齢になるとどうしても肉を減らすことがヘルシーという感じがあり、煮物弁当のようなものになりがちですが、こちらは揚げ物・焼き物(揚げ焼きを含む)があり、とても喜んで食べています。
高齢者向けということで、もう少し味が薄かったり、さっぱりしすぎていると思いましたが、若い人が食べても十分に満足できる内容でした。食感も、のど詰まりがないように配慮はしていましたが、「噛んだ」「食べた」という感じがあり良かったです。
まずいメニューはある? 理由は?
毎回思うのですが、やはり総菜系は美味しいとは思えません。惣菜の中でも、「きんぴらごぼう」はもう少しピリッと辛い味付けにしてもらいたかったと感じています。というのも昔から「きんぴらごぼう」はピリっと辛めの味付けが定番だったので、親ともそういった点で意見が一致しました。
特に「まずい」わけではないですが、個人的には弁当の定番になっている「漬物」はあまり好きではないので、サラダのような生野菜のほうがありがたいです。ただ、こういう宅配弁当で生野菜を提供するのは難しいというのも理解はできます。
ケチャップ煮・ケチャップ炒め、ソースがかかったもの(とんかつやソース炒めなど)がイマイチでした。コンソメやだしなどの風味はあまり感じられず、本当にケチャップやソースそのままで炒めているのかな、という味付けであまり箸は進まなかったです。
特にまずいと感じたメニューは無かったのですが、全体的にお年寄り向けのメニューなので、良い意味で「おばあちゃんの家に遊びに行って出てくるご飯」といった感じがします。若者が好むようなガッツリとした味付けのメニューは期待しない方が良いと思います。
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「宅配クック123」のメリット
今回調べてわかった「宅配クック123」のメリットは以下の5つです。
「宅配クック123」のメリット
- 高齢者向けに配慮された栄養バランス・食べやすさ
- 作りたてのお弁当が常温で届く
- 全国350店舗以上! 対応エリアが広い
- 注文は1食単位でOK! 最短で翌日お届け
- 手渡しだから離れた家族の安否確認にも
高齢者向けに配慮された栄養バランス・食べやすさ
「宅配クック123」の宅配弁当は、高齢者向けに栄養バランスを整えた献立を管理栄養士が作成しています。厳選された食材だけを使用しているので安心・安全です。
食べやすいように工夫していることも「宅配クック123」の特徴。おかずはひとくちサイズで、食感を残しつつ箸で崩せる柔らかさです。おかゆや刻み食へ無料で変更できるほか、やわらか食やムース食も選べます。
量も「腹八分目」を意識し、高齢者が食べ残さないちょうどいい分量に設定されています。高齢者にとって大きな楽しみのひとつである食事を彩ってくれる宅食サービスです。
作りたてのお弁当が常温で届く
「宅配クック123」のお弁当は当日に店舗で作られ、そのまま常温で届けられます。できたての食事を楽しめるのがうれしいポイントです。
他社の宅食サービスは冷凍で届くものが多いですが、解凍が面倒だったり、冷凍庫での保管が必要になったりなどのデメリットがつきもの。その点、「宅配クック123」なら届いてすぐ手軽に食べられます。
全国に約350店舗! 対応エリアが広い
「宅配クック123」は対応エリアが広く、北海道から沖縄県まで全国に約350店舗を展開しています。対応エリア内であれば、離れて暮らす家族にも健康的な食事を配達可能です。
ただし一部、配達対象外のエリアもあります。ご希望の地域に配達できるかどうか、公式サイトで地図から探すか、郵便番号で検索してみましょう。
注文は1食単位でOK! 最短で翌日お届け
「宅配クック123」は1食単位で注文可能で手軽に頼めるのもおすすめポイント。他社の宅食サービスでは5〜7食セットなどが多く3,000〜5,000円ほどかかりますが、「宅配クック123」なら1食あたり577円から気軽に注文できます。
「昼食だけ注文したい」「昼・夜に1食ずつ届けてほしい」など、欲しいときに必要な分だけ購入できるので余ってしまうこともありません。必要最低限のお弁当をコスパよく注文できます。
また、配達の早さも「宅配クック123」のメリットです。18時までに注文すれば最短で翌日のお昼に届きます。年中無休で土・日・祝日も営業しているので、食べたくなったらいつでも注文可能。以下の3つのうち、好きな方法で注文しましょう。
「宅配クック123」の注文方法
- 電話
- FAX
- インターネット
手渡しだから離れた家族の安否確認にも
離れて暮らす高齢の家族がいる場合、安否・健康状態が心配です。「宅配クック123」では必ず手渡しでお弁当を届けてくれるので、家族の安否確認ができます。万が一チャイムを鳴らしても反応がないときは、配達員が緊急連絡先へ電話してくれる仕組みです。
夏にはエアコンの利用を勧めるなど、食事以外の面でも高齢者を気遣ってくれる手厚いサービスも。さらには認知症対応(オレンジリング)や、オリジナル体操DVDによって高齢者の運動をうながす取り組みも行われています。
「宅配クック123」のデメリット
うれしいメリットが多い「宅配クック123」ですが、以下のようなデメリットもあります。利用する前に確認しておきましょう。
「宅配クック123」のデメリット
- ボリュームは控えめで高齢者以外には不向き
- 64歳以下だと無料でお試しできない
ボリュームは控えめで高齢者以外には不向き
「宅配クック123」のお弁当は高齢者に合わせて、ボリュームが控えめに作られています。エネルギー量は普通食プラン1食あたりごはん付きで430~600kcalです。
農林水産省によると、1日に必要なエネルギー量の目安は活動量の少ない成人男性でも2,000~2,400kcal程度とされています。「宅配クック123」のお弁当を3食分に換算してもエネルギー量が少なく、とくに男性には物足りなく感じるでしょう。
献立はあっさりした味付けが多いので、濃い味付けのガッツリとしたメニューが食べたい人にもあまり向いていません。
64歳以下だと無料でお試しできない
高齢者を対象としている「宅配クック123」は、65歳以上の方のみ初回無料でお試し注文できます。64歳以下の方は、初回から通常価格で購入するしかありません。無料でお試し注文ができる宅食サービスをお探しの方は、以下の記事をご覧ください。
「宅配クック123」9つのプランと料金
ここで「宅配クック123」の宅配弁当の種類を紹介します。料金や栄養価などの詳細をまとめているので、頼みたいお弁当があるか探してみてください。
「宅配クック123」のお弁当プランは全部で10種類
「宅配クック123」で提供されている宅配弁当は全10種です。それぞれの特徴や料金を表でまとめました。エネルギーや塩分の調整が必要な方なら「カロリー・塩分調整食」、噛む力が弱ってきた方には「やわらか食」など、目的に合わせた種類を選びましょう。
普通食 | 幸たんぱく食 | カロリー・塩分調整食 | たんぱく・塩分調整食 | 透析食 | やわらか食 | ムースセット食 | 消化にやさしい食 | 健康ボリューム食 | 朝食 | |
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おすすめな人 | 季節の食材やいろいろなおかずを少量ずつ食べたい人 | たんぱく質を摂りつつ口腔ケアを意識したい人 | エネルギーと塩分の調整が必要な人 | たんぱく質と塩分の調整が必要な人 | 透析治療中の人 | 噛む力が弱り、通常の食事が困難な人 | 噛む力、飲み込む力が弱い人 | 消化機能が弱い人、消化器官が不調の人 | 食事を楽しみたい人、ボリュームも欲しい人 | 手軽に朝食をとりたい人 ※ 昼食・夕食の利用者限定サービス |
栄養価基準目安 (おかず1食あたり) |
144~314kcal 塩分:3.0g以下 |
- たんぱく質:20g以上 |
228~252kcal 塩分:2.0g未満 |
284~344kcal たんぱく質:10.0g以下 カリウム:500mg以下 リン:170mg以下 塩分:2.0g未満 |
228~252kcal たんぱく質:14.4~17.6g カリウム:600mg以下 リン:225mg以下 塩分:2.0g未満 |
128~230kcal 塩分:3.0g以下 |
280~296kcal 塩分:2.0g未満 |
140~197kcal 塩分:2.0g未満 |
264~464kcal 塩分:3.0g以下 |
パンセット 400~480kcal前後 塩分:0.5g前後 おじやセット 130~160kcal前後 塩分:1.2~1.9g前後 |
料金 | ごはん付き:648円 おかずのみ:577円 |
ごはん付き:686円 おかずのみ:616円 |
ごはん付き:847円 おかずのみ:777円 |
ごはん付き:847円 おかずのみ:777円 |
ごはん付き:847円 おかずのみ:777円 |
ごはん付き:847円 おかずのみ:777円 |
ごはん付き:847円 おかずのみ:777円 |
ごはん付き:847円 おかずのみ:777円 |
ごはん付き:750円 おかずのみ:680円 |
135円~ |
献立 | 日替わり | 日替わり | 日替わり | 日替わり | 日替わり | 日替わり | 日替わり | 日替わり | 4種類 | |
品数 | メイン1品 副菜4〜5品 |
メイン1品 副菜3〜4品 |
メイン1品 副菜3〜4品 |
メイン1品 副菜3品 |
メイン1品 副菜4品 |
メイン1品 副菜2品 |
メイン1品 副菜4品 |
メイン1〜2品 副菜5〜6品 |
- |
とりあえず頼むなら普通食コースがおすすめ!
初めて「宅配クック123」を頼む方や、味をお試ししてみたい方には普通食コースがおすすめ。ごはんつき648円と、朝食を除くお弁当の中で最安価格となっています。ごはんが不要ならおかずのみ577円の注文も可能です。
また普通食コースは、旬の味を楽しめることもおすすめポイント。日替わりで季節食材を取り入れ、メイン1品+副菜4〜5品のバラエティ豊かなおかずを楽しめます。
「宅配クック123」の送料・対応エリア
「宅配クック123」は送料無料で全国に配送しています。お弁当は常温で配達されるので、クール便などのオプション料金も発生しません。
ただし、一部地域は配送エリア外となっています。自宅や家族の住んでいる地域に配達できるか、公式サイトから地図または郵便番号で調べてみてください。
「宅配クック123」にお試しセットはある?
「宅配クック123」は、65歳以上の方なら初回のみ無料でお試しできます。インターネットから注文する際は、キャンペーンコード欄に「初回無料試食希望」と入力してください。残念ながら64歳以下の方はお試しできないので、通常価格で購入してみましょう。
「宅配クック123」の注文方法
「宅配クック123」の注文方法は電話・FAX・インターネットの3つです。今回は、インターネットと電話で注文する手順をそれぞれ紹介します。
インターネット注文の手順
インターネットから「宅配クック123」を注文する場合は、まず公式サイトにアクセスしましょう。
-
STEP1
トップページまたは画面右上の「店舗検索」から対応店舗を確認する
-
STEP2
対応店舗の「ご注文はこちら」をタップ
-
STEP3
名前や性別、住所など必要事項を入力する
-
STEP4
「注文内容確認連絡」の有無を選択し、注文数を入力する
-
STEP5
希望のお届け時間や要望などを選択する
-
STEP6
「個人情報保護方針に同意する」にチェックを入れ、「入力内容を送信」をタップする
電話注文の手順
「宅配クック123」を電話で注文する手順は以下のとおりです。
- トップページまたは画面右上の「店舗検索」から対応店舗を検索し、電話をかける
- 名前・住所・電話番号を伝える
- 注文したいお弁当の種類・個数・ごはんの有無を伝える
- アレルギーの有無・緊急連絡先など必要事項を伝える
- お届け日を指定する
- 支払い方法を決める
「宅配クック123」と「まごころケア食」を比較! どちらがおすすめ?
「宅配クック123」とよく似た宅食サービスとして「まごころケア食」があります。どちらも高齢者におすすめの健康食宅配サービスですが、どんな違いがあるのでしょうか。特徴やコース、料金などを比較し、それぞれおすすめできる人をまとめました。
「宅配クック123」がおすすめな人
- 作りたてのお弁当を頼みたい人
- 最短翌日に届けてほしい人
- 離れて暮らす家族の安否確認をしたい人
「宅配クック123」ならではのメリットのひとつが、作りたてのお弁当を常温で届けてくれることです。「まごころケア食」をはじめ多くの宅食サービスは冷凍で届くため、調理の手間がかかってしまいます。
配送が早いことも「宅配クック123」のおすすめポイント。18時までの注文で最短翌日にお弁当を届けてくれます。一方の「まごころケア食」は支払いから7日以内に発送されるので、届くまで1週間ほどかかることも。
さらに「宅配クック123」では、自社スタッフが必ず手渡しで配達してくれます。お届け先の高齢者が元気かどうか毎回確認し、万が一反応がないときは緊急連絡先に連絡が来るので安心です。
「まごころケア食」がおすすめな人
- お得な価格でお試し注文したい64歳以下の人
- 割引価格で定期的に注文したい人
- 好きなタイミングで冷凍弁当を調理して食べたい人
「まごころケア食」は初回特典として、14食セット(1食あたり190円)を誰でも注文できます。一方「宅配クック123」は、64歳以下だと初回特典はありません。
「まごころケア食」はコスパ重視な方にもおすすめ。7食・10食・14食・21食のセット購入ができ、セット数が多いほど1食あたりの値段も安くなります。定期配送の「まごころお得便」を選べば、さらに割引が適用されます。
また「まごころケア食」では欲しい食数をまとめて購入し、冷凍庫で保管しておくため受け取りの手間が減ることもメリットです。食べたいタイミングで解凍して食べることができます。
【関連記事】もっと詳しく! 実際に食べてみた正直な感想・口コミはこちらから
「宅配クック123」に関するよくある質問
- 賞味期限はどのくらい?
- 賞味期限は配達後2時間以内が目安です。「宅配クック123」のお弁当は常温で届くので、届いたらなるべく早めに食べましょう。
- 添加物は入っている?
- 「宅配クック123」のお弁当は、添加物を極力使用しないよう配慮しています。少しでも添加物が気になる方は最寄りの店舗に問い合わせてみてください。
- 使える支払い方法は?
- 「宅配クック123」で使える支払い方法は以下の3つです。
・現金払い(毎回)
・現金まとめ払い(月に1回または2回)
・振り込み(月に1回)
店舗によって異なる場合もあるため、注文時に確認することをおすすめします。
- アレルギーには対応している?
- 「宅配クック123」は食品アレルギーに対応可能で、事前にアレルギーを伝えれば該当メニューを無料で差し替えてくれます。ただし一部対応できない場合もあるので、必ず注文時に相談しましょう。
- 会員登録なしで注文できる?
- 「宅配クック123」は会員登録なしで注文できます。そのため解約・退会手続きなども必要ありません。
- お得に注文できるキャンペーンやクーポンはある?
- 2024年4月現在、「宅配クック123」で開催中のキャンペーンやクーポンの配布はありません。
「宅配クック123」の会社概要
「宅配クック123」を運営しているのは株式会社シニアライフクリエイトです。会社概要は以下をご覧ください。
概要 | 詳細 |
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運営会社 | 株式会社シニアライフクリエイト |
所在地 | 【東京本社】 東京都港区三田3丁目12番14号ニッテン三田ビル6F |
代表取締役 | 高橋 洋 |
創業 | 1999年12月 |
株式会社シニアライフクリエイトは、高齢者事業のエキスパートと言える企業です。「宅配クック123」のほかにも、高齢者施設向けの食材卸事業やコミュニティサロンの運営を行っています。
2012年には株式会社ファミリーマートの子会社に。これにより「宅配クック123」の対応地域がさらに拡大しました。「宅配クック123」は実績の確かな企業が運営する安心の宅食サービスと言えるでしょう。
安否確認にも!「宅配クック123」は高齢者におすすめの宅食サービス
「宅配クック123」は高齢者にうれしいサービスが手厚い宅配弁当サービスです。献立は管理栄養士が栄養バランスを調整し、10種類の中から目的や健康状態に合わせてお弁当を選ぶことができます。
1食から必要な食数だけ注文できるので、無駄がないのもうれしいポイント。配達は「宅配クック123」のスタッフが手渡しで行っているため、離れて暮らす家族の安否確認もできて一石二鳥です。
手軽に食事を届けてほしい高齢者の方や、高齢の家族に健康的なお弁当を届けたい方は、「宅配クック123」を利用してみてください。
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男性/61歳/会社員
初回は、普通食を無料で試食できるので、とても助かります。味付けやメニューの種類などに工夫が凝らされていて良かったです。季節や行事に合わせてウナギ・そばなどの特別メニューもあるので、長期的な利用でも飽きませんでした。あと、お弁当の容器も回収してくれるので、片付けの手間もなく、こちらのリクエストにも応えてくれるのが良かったです。