国産の食材を使った安心・安全のミールキットを販売している「生活クラブ」。「味が美味しい」「野菜がたくさんとれる」などと、評判がいい食材宅配サービスです。調理が簡単なことから、忙しい生活でも健康的な食事を摂りたい人から人気があります。

本記事では、「生活クラブ」のミールキットの口コミは本当なのか筆者が実際に食べて徹底検証しています。味やボリュームだけでなく、注文時に気になった点や改善ポイントなども正直にまとめているので、「生活クラブ」の登録を検討中の人は参考にしてください。

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本記事について
※料金はすべて税込価格です。
※1食あたりの料金は小数点以下を四捨五入しています。
※口コミは個人の感想であり、効果・効能を示すものではありません。
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生活クラブとは? サービスの特徴・基本情報まとめ

生活クラブの公式サイト画像

出典元:生活クラブ公式

「生活クラブ」とは、40年以上の実績がある生活協同組合が運営する食材宅配サービスです。全国で42万人が利用しており、国産、安心・安全な無添加、減農薬などにこだわった食材を提供しています。

ミールキットだけでなく米・牛乳・精肉・野菜などの食材も購入できるうえ、生活雑貨や衣類なども販売。買い物に出かける手間が省けるので、忙しい人や近くにお店がない人におすすめのサービスです。

生活クラブのミールキットの画像

出典元:生活クラブ公式

ミールキット「ビオサポ食材セット」は、毎週20種類以上の豊富なメニューから好きな商品を選べます。冷蔵タイプと冷凍タイプの2種類あり、どちらも野菜や肉がカットされているため調理の手間がかかりません。下処理もされていて調味料やタレ付きなので、あとは炒めたり煮たりするだけです。

メニュー 20種類以上
賞味期限 冷蔵タイプ:約2日間
冷凍タイプ:約3か月
調理時間 10~15分
調理方法 煮る/炒める/茹でる/レンジで加熱
ミールキットの値段 1,000円前後(2~3人前)
一食あたりの値段 500円前後
送料 110~275円(※1)
配達頻度 週に1度
その他の料金 入会時の出資金:1,000円(※2)
毎月の出資金:1,000円(※2)
集金システム「エッコロ共済」代:毎月100円
情報誌「生活と自治」代:毎月100円
コモンズ運営費:毎月50~150円(※3)
支払い方法 毎月26日に口座引き落とし
注文方法 インターネット・注文書・電話
留守時の対応 置き配可・再配達不可
割引・特典 無料お試しキャンペーンあり

(※1)住んでいる地域によって異なる
(※2)入会時・毎月の積立出資金は退会時に返金される
(※3)住んでいる地域によって異なる

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生活クラブのミールキットの口コミ・評判

ここでは、ラクタさん編集部が独自でおこなった利用者アンケートの結果を紹介します。美味しさ・機能/サービス・料金の3つの項目から5点満点で評価してもらったので、ミールキット選びのポイントをチェックしてみましょう。

1.美味しさに関する口コミ・評判

「生活クラブ」のミールキットは、味が美味しいと評判です。口コミには「タレの味付けがしっかりしている」「お店の味!」と、満足の声がたくさんありました。

また、「ゴロゴロした野菜や肉が入っていてボリューミー」との口コミもあり、食べ盛りの子どもやしっかり食事したい人にもおすすめです。

女性/34歳/主婦

★★★★★(5.0):とても満足できた

食材の安全性や家族みんなで美味しく食べられる味付け、ボリューム感にこだわっていることもあり、ゴロゴロとした野菜や肉など、ミールキットにしては食べ応えがあり満足できました。調理済みのタレなどの味付けも比較的しっかりしておりご飯が進むおかずが多かったです。

男性/36歳/会社員

★★★★★(5.0):とても満足できた

食べる前は「正直レトルト食品と味は変わらないでしょ」と考えていたのですが、食べてみたらお店で出てくるようなクオリティーの味でかなりの衝撃を受けたことを今でも覚えていますし、何を食べても満足感のある味です。

男性/37歳/フリーランス

★★★☆☆(3.0):どちらとも言えない

物凄く美味しいものもあるのですが、斬新で食べた事がない様な料理もあります。たまに食べたことのない料理に美味しくないものがあります。明らかに相性が悪そうな味付けだったりと少し残念な時がある為★3にさせてもらいました。

男性/46歳/フリーランス

★★★★★(5.0):とても満足

すべての食材が揃っているので、あとは自分でちゃちゃっと炒めたりするだけでおかずができて大変便利です。自分は料理もあまり得意ではないですし、調理器具もあまりなのですが、調理が簡単にできてボリュームもあるので、とても良いと思います。

女性/33歳/主婦

★★★★☆(4.0):とても満足

ボリュームは少し足りないかなと感じるものもありましたが、自分でもやしなどを入れて増やして調理しました。

一方で、「美味しくなかった」というマイナスな意見も。味付けや量は人それぞれ好みがあるため、口に合わない場合もあります。無料お試しでミールキットの味をチェックできるので、まずは資料請求してみてください。

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2.サービス・機能に関する口コミ・評判

サービスを継続利用したい人にとって、サイトの使用感はとても大事なポイントです。「生活クラブ」の機能・サービス面は、「注文方法が選択できる」「注文しやすい」「ホームページが見やすい」など、便利で使いやすいという意見が多数ありました。

男性/39歳/会社員

★★★★☆(4.0):使いやすい

メニューは、週替わりで20種類以上が毎週カタログに掲載されており、その中から今週に食べたい料理を選び、注文書かインターネット注文「eクラブ」で注文できるので、とても使いやすいと感じています。

女性/34歳/主婦

★★★☆☆(3.0):どちらとも言えない

宅配日をどうしても指定したい人には不向き(曜日を基本的に変えられない)です。

女性/33歳/主婦

★★★★☆(4.0):使いやすい

申し込みはウェブからできたし、ホームページの画面も見やすくて簡単なので初めてでも直感的に操作できました。注文や商品が届くまで少し複雑という口コミも目にしたので不安もありましたが、実際に利用してみると注文も簡単なので迷うことがなく使いやすいと感じました。

男性/37歳/フリーランス

★★★★☆(4.0):使いやすい

料理のやり方なども分かりやすく、基本炒めるだけのものや煮るだけのものが多く手軽に準備できるし、簡単な調理方法のため時間もさほどかからないので夜遅くに帰ってきた時も準備に手間がかからない為★4を選びました。

注文しやすいと高評価ですが、宅配日を指定できない点で不満を持つユーザーも。筆者も曜日を変更したいと伝えたところ、「ルートによって配達曜日が決まっている」と断られました。

ただ、「生活クラブ」は置き配も可能なので、直接受け取れない日はクーラーボックスや保冷バッグなどを活用するのがおすすめです。

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3.料金に関する口コミ・評判

「生活クラブ」のミールキットは、高いという口コミが占めました。「食の安心・安全にお金をかけている」「外食よりはコスパがよい」といったプラスの意見もみられましたが、総じて割高だと感じる人が多かったです。

女性/34歳/主婦

★★☆☆☆(2.0):少し高い

出資金、配送料、ビオサポ食材セットの単価を考えても他の食材宅配サービスより若干高めに感じます。ビオサポ食材セットも一つあたり1,000円前後のものが多いので決して安いとかコスパが良いとは思えません。

男性/46歳/フリーランス

★★☆☆☆(2.0):少し高い

価格に関しては、正直少し高いと思います。しかし、安全な肉や野菜などをほぼ調理済みで自宅まで配送してくれると事を考えるとこのくらいの価格でも良いのかもしてません。どうしても、コンビニ等の商品と価格で比べてしまいますが、安全性にお金を払っていると考えると妥当なのかもしてません。

男性/37歳/会社員

★★★★☆(4.0):コスパ良い

野菜やお肉、お魚などの素材が全て安心安全の国産のものなので、お値段はどうしても高くなってしまうのだと思います。ただ、子どもが口にするものもあるので、できるだけ安心安全なものを選びたいので、仕方ないかなと思います。

また、「生活クラブ」はミールキット代のほかに出資金・配達料(システム手数料)・カタログ代などの費用もかかります。

口コミにあるように、「生活クラブ」は食費を抑えたい人には不向きですが、健康面を気にする人や国産の食材を使った料理を食べたい人など、食に関して妥協したくない人にはおすすめです。

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生活クラブのミールキットの総合評価まとめ

ラクタさん編集部の利用者アンケートをもとに5点満点で採点したところ、「生活クラブ」のミールキットは総合3.9点でした。

美味しさ(4.4)・サービス/機能(4.4)・料金(2.9)と、料金以外の面で評価されていることがわかります。

項目 評価 おもなコメント
美味しさ 4.4 ・野菜や肉など具材がゴロゴロして食べごたえがある
・味付けがしっかりしていてご飯が進むおかずが多い
・まるでお店のようなクオリティーの味
サービス
機能
4.4 ・週替わりで20種類以上のメニューが掲載されている
・ホームページが見やすくて直観的に操作できる
・申し込みや注文もWebから簡単にできた
・少ない調理器具で簡単に作れる
料金 2.9 ・外食と比較すると割安
・国産の材料を使っているため高いのは仕方がない
・出資金や配達料などをとられる
・ミールキットの値段が1,000円前後するので高いと感じる

※口コミをもとに5段階で評価

美味しさとサービス・機能に関しては、多くのユーザーが「美味しい」「使いやすい」と満足しています。ただ、料金については高いと感じる人が約半数を占めました。家族の人数によっては、「生活クラブ」を利用することで食費を圧迫してしまう家庭もあるかもしれません。

しかし国産の食材を使った料理を時短で食べられるという点では、とても魅力的なミールキットです。一品だけ晩ごはんに追加する、週末だけ利用するなど工夫して生活に取り入れてみしょう。

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生活クラブのミールキットを実食! リアルな体験レビュー

口コミでは「美味しい」「使いやすい」と好評の「生活クラブ」ですが、本当のところはどうなのか筆者自身が実際にミールキットを食べて検証してみました。

登録から無料キャンペーンの食材が届くまで3日

今回は、資料請求するだけでミールキットがもらえる無料お試しキャンペーンから『帆立と白菜の中華うま煮』を注文しました。Webサイトで登録して3日後にミールキットが到着!

「生活クラブ」の担当者が自宅まで届けにきて、注文から配達時までの流れや出資金について丁寧に説明してくれました。組合員に登録する前に不安や疑問点を払拭できたので、とてもありがたかったです。

生活クラブのミールキット・カタログ・注文書の写真

▲ミールキットと一緒にカタログ・注文書ももらえる

もらったのはミールキット『帆立と白菜の中華うま煮』・カタログ・注文書・サービス資料の4点です。

ひとつ気になったのは、梱包されず直に商品を渡されたこと。夏場だったので、説明を受けている間に冷凍が溶けてきて少し残念に思いました。指摘したところ普段の配達ではピッキング袋やコンテナに入れて、適切な温度帯を保っているとのことだったので安心できました!

生活クラブのミールキットを実食レポ

結論から言うと、「美味しい」という口コミは本当でした!

まず味ですが、付属のタレが抜群に美味しかったです。しっかりめの味付けで、白ご飯との相性が良く食べる手が止まりません。味が濃いとはいえ、白菜やきくらげなど食材本来の味を邪魔しない加減が絶妙でした。

また、ベビー帆立は下味がついていて、魚介の旨味と奥行きのある味わいを感じられました。家にいながら、まるでお店のような本格中華を楽しめてとても満足です。

生活クラブのミールキット「帆立と白菜の中華うま煮」の写真

▲具材がたっぷり入った『帆立と白菜の中華うま煮』

ボリュームは大人2人で食べて十分な量でした。ベビー帆立や白菜、きくらげなど具材がゴロゴロしているので、見た目以上の満腹感を得られます。

「生活クラブ」のミールキットは1,000円前後とやや高めですが、その値段に納得できるくらいのクオリティでした。「家族に美味しい食事を食べさせたい」「手の込んだ料理を食べたい」という人は、ぜひ「生活クラブ」のミールキットを利用しましょう。

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生活クラブのミールキットを体験してわかったメリット・デメリット

「生活クラブ」のミールキットを注文・実食して感じた、メリット・デメリットをまとめています。

生活クラブのメリット

生活クラブのメリット4つ

  • 初回特典で無料でミールキットを試食できる
  • 下ごしらえしてあるので調理が簡単
  • 野菜がたっぷり入っていてボリューミー
  • 和・洋・中華などメニューが豊富

初回特典で無料でミールキットを試食できる

生活クラブの無料お試しの公式サイト画像

出典元:生活クラブ公式

「生活クラブ」の組合員になったことがない人は、資料請求するだけでミールキットを無料お試しできます。「いきなり組合員になるのはハードルが高い」「利用する前に味を確かめたい」という人も、気軽に利用しやすいでしょう。

選べるプレゼントは、冷凍タイプのミールキットの他に味付け食材や冷蔵タイプのミールキットなど複数から選べます。味見はもちろん、配達員の対応や食材の梱包などのチェックも事前にできるので、まずは無料お試しキャンペーンからはじめるのがおすすめです。

下ごしらえしてあるので調理が簡単

生活クラブの「じゃがいものそぼろ炒め」の画像

出典元:生活クラブ公式

「生活クラブ」のミールキットは、調理が簡単なので10~15分でできあがります。カット済みの野菜や肉は下処理されており、付属のタレで味付けしたら完成です。料理が苦手な人もレシピどおりに炒めたり煮たりするだけで、さくっと一品作れます。

また、包丁やまな板などの洗い物を減らせるうえに、キッチンまわりを汚さないため、掃除をはじめとした家事全般の時短が叶うのも嬉しいポイントです。

野菜がたっぷり入っていてボリューミー

ゴロゴロした野菜がたっぷり入っていて、食べごたえがあってボリューミーです。口コミでは「量が少ない」というマイナスな意見もありましたが、大人2人で食べても十分満腹感を得られました。国産野菜を一品で150~300gほど摂取できるのは、「生活クラブ」の大きなメリットといえるでしょう。

「野菜を買っても使い切れない……」「野菜の値段が高い」という理由で普段野菜を摂れていない人は、栄養バランスを整えるためミールキットを取り入れてみましょう。

和・洋・中華などメニューが豊富

生活クラブのメニューに関する公式サイト画像

出典元:生活クラブ公式

毎週20~25食のメニューから好きなミールキットを選べるため、飽きずに利用できます。口コミでは「メニューが少ない」という意見もありましたが、筆者はいざ選ぶとなるとどのミールキットも美味しそうで迷ってしまいました。

オイシックス」や「コープデリ」などほかの食材宅配サービスと比較しても、遜色ないラインナップといえます。また、季節の食材を使ったメニューが随時追加されるので、毎週カタログを見るだけでも楽しい気分になります。

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生活クラブのデメリット

ミールキット自体は味・ボリュームなどとても満足していますが、サービス面と料金についてやや微妙だなと感じました。ここでは、今後改善されたら嬉しいポイントを3つ紹介します。

生活クラブのデメリット

  • ミールキットのほかに別途料金がかかる
  • 配達日や時間を指定できない
  • 登録から食材が届くまで時間がかかる

ミールキットのほかに別途料金がかかる

ミールキット以外にも以下の料金が別途かかるため、ほかの食材宅配サービスと比較するとコスパ面でマイナスな印象を受けました。

出資金……初回1,000円/毎月1,000円(※1)
運営費……毎月250~350円
システム手数料(送料)……週の注文が1,999円以下の場合110~275円(※2)
(※1)加入する地域によって料金が異なる
(※2)1年間無料/7歳までの子どもがいる家庭は無料

「生活クラブ」は非営利団体なので、運営のために組合員からこのような料金を徴収しています。ただ、出資金はサービス退会時に全額返金されるので、実質かかるのはカタログ代などの運営費と送料のみ。積立金と考えると、1ヶ月あたり1,000円ならそこまで負担にならないでしょう。

配達日や時間を指定できない

「生活クラブ」は配達ルートが決まっているため、配達日や曜日・時間の指定は一切できません。筆者は、木曜日の12時30分~13時30分の間にお届けだと聞き、受け取りできないため変更したいと伝えたところ、そういった要望は聞けないと断られてしまいました。ちなみに配達曜日や時間帯は、登録後に担当者から電話で伝えられます。

外で働いている人や、家を留守にする時間が長い人にとっては「生活クラブ」は利用しづらいかもしれません。受け取れないときは、置き配も可能なのでクーラーボックスや保冷バッグなどを用意しましょう。

登録から食材が届くまで時間がかかる

生活クラブの利用の流れについての公式サイト画像

出典元:生活クラブ公式

すぐにサービスを利用したくても、配達の都合で待機する期間が長いのがデメリットです。ほかの食材宅配サービスは登録して数日で注文したミールキットが届くのに対して、「生活クラブ」は初回注文から3週間ほど時間がかかります。

初回注文から商品が届くまでの流れ

  • Webサイトもしくは電話で組合員に登録する
  • 共済費の1,000円を入金する
  • 入金の確認ができたら担当者から電話が来る(登録の翌日から2~3日ほど)
  • 担当者から必要な組合員コードとカタログを受け取る(電話がきてから約1週間後)
  • ミールキットを注文する
  • ミールキットが届く(注文してから2週間後)

2回目以降の注文は毎週決まった日に配達してもらえます。初回の注文だけ流れが頻雑なので注意しましょう。

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生活クラブのミールキットをおすすめできる人・できない人

口コミ・評判や実際に筆者が利用してみて、「生活クラブ」のミールキットをおすすめしたい人をまとめています。ライフスタイルのなかで食事に重きを置いている人は、ぜひ「生活クラブ」の利用を検討してみましょう。

生活クラブはこんな人におすすめ!

  • コスパより国産食材を使った安心・安全な料理を求めている人
  • 野菜をたっぷり摂りたい人
  • セットでなく単品で購入したい人
  • ボリューム満点のミールキットを注文したい人
  • ミールキット以外に食材や生活雑貨も注文したい人
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一方で、以下に当てはまる人は「生活クラブ」のミールキットは不向きです。とくに、安いミールキットを探している人は、共済会費や送料(システム利用料)など別途で料金がかかるため利用後にがっかりするかもしれません。

生活クラブのミールキットが不向きな人

  • コスパを重視する人
  • 登録後に数日でミールキットを届けてほしい人
  • 配達時間・曜日を細かく設定したい人
  • 登録・注文をWebだけでスムーズに済ませたい人

「生活クラブは自分には向いていないかも……」と思う人は、以下の記事もチェックしてみましょう。

手軽に食べられる宅配弁当について詳しくはこちら

【最安1食397円】安い宅配弁当ランキングTOP4 目的別コスパ最強サービスも厳選

生活クラブの登録・注文・解約方法

「生活クラブ」の登録・注文・解約までの方法を画像付きで紹介します。ここまで読んで「生活クラブのミールキットを食べてみたい!」という人は、参考にしてみてください。

生活クラブに登録する方法

生活クラブ公式サイトはこちら
  • STEP1

    公式サイトを開き「資料請求・加入申込」をタップする

    生活クラブの登録方法の画像①

  • STEP2

    手続きの流れを読み、問題なければ「加入手続きに進む」をタップする

    生活クラブの登録方法の画像②

  • STEP3

    郵便番号を入力し「確認する」をタップする

    生活クラブの登録方法の画像➂

  • STEP4

    規約を確認したらチェックボックスにチェックを入れて「次に進む」をタップ

    生活クラブの登録方法の画像④

    ・ご加入の手続きについて
    ・生活クラブ生協加入に関する利用約款
    ・個人情報の取り扱いについて

    上記3点の内容を確認したらチェックボックスをタップします。

  • STEP5

    メールアドレスを入力し「確認メール送信」をタップする

    生活クラブの登録方法の画像⑤

  • STEP6

    届いたメールに記載されたURLを開く

    生活クラブの登録方法の画像⑥

  • STEP7

    お客様情報を入力し「確認画面へ進む」をタップする

    生活クラブの登録方法の画像⑦

  • STEP8

    入力内容を確認し、問題なければ「情報を登録する」をタップする

    生活クラブの登録方法の画像⑧

  • STEP9

    「出資金支払いへ進む」をタップし、支払い方法を選択する

    生活クラブの登録方法の画像⑨

    入会時の出資金の支払い方法は、以下の3つから選べます。

    ・クレジットカード決済
    ・コンビニ支払い
    ・その他(払込票で支払う、または担当者による集金)

  • STEP10

    手続きが完了したら配送センターからの連絡(電話)を待つ

    筆者は、Web登録した翌日夕方に連絡がきました。担当者に話を聞いたところ、繁忙期や週をまたぐと2~3日ほど時間がかかることもあるそうです。連絡が来るまでは、まだ「生活クラブ」のサービスは利用できないため注意しましょう。

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生活クラブを注文する方法

「生活クラブ」のミールキットの注文方法は、Web・注文書・電話の3つから選べます。それぞれの注文の仕方をまとめたので、初めて利用する人は参考にしてください。

「eクラブ」からネット注文する方法

「eクラブ」から注文
  • STEP1

    公式サイトから「組合員メニュー」「インターネット注文」をタップする

    生活クラブ「eクラブ」での注文方法の画像①

  • STEP2

    「eクラブ新規登録」を開き、メールアドレスを入力し「メールアドレスを登録する」をタップする

    生活クラブ「eクラブ」での注文方法の画像②

    「eクラブ」を利用するには、まず会員登録が必須です。すでに登録済みの人は、STEP5から手続き方法を確認してください。

  • STEP3

    届いたURLを開く

    生活クラブ「eクラブ」での注文方法の画像➂

    メールが届いてから60分以内にURLにアクセスしましょう。

  • STEP4

    eクラブ会員情報を入力し「会員情報を登録する」をタップする

    生活クラブ「eクラブ」での注文方法の画像④

    以下の情報を入力します。

    ・所属単協(配送センターの所在地)
    ・組合員コード(配達員からもらうパンフレットに記載)
    ・名前
    ・電話番号
    ・メールアドレス
    ・パスワード

  • STEP5

    eクラブにログインし「カテゴリ」から「ビオサポ食材セット」をタップする

    生活クラブ「eクラブ」での注文方法の画像⑤

    ▲「ビオサポ食材セット」とは、生活クラブのミールキットのこと。

    カテゴリ以外に「番号で注文」「カタログ」「消費材検索」からでも注文できます。また、ミールキットの他にも注文したい人は以下の項目から検索してみましょう。

    ・新商品
    ・WEB限定
    ・L's選定品
    ・人気の食材・品目
    ・レンジでおかず
    ・かんたん調理(タレ・味付)
    ・すぐできるカレー・丼
    ・防災用品(回転備蓄)
    ・美食百彩
    ・すべての食品

  • STEP6

    メニュー一覧から注文したいミールキット・数量を選び「かごへ」をタップする

    生活クラブ「eクラブ」での注文方法の画像⑥

  • STEP7

    カゴのアイコンをタップし、注文内容に問題がなければ「この内容で注文する」をタップして完了

    生活クラブ「eクラブ」での注文方法の画像⑥

注文書から注文する方法

  • STEP1

    カタログから注文したいミールキットを選ぶ

    生活クラブのカタログ写真

  • STEP2

    注文書の商品名の下に数量を記入する

    生活クラブの注文書の写真

  • STEP3

    次回の配達時に担当者に手渡す

    次回の配達や担当者の訪問は、注文書の右上「提出日」をチェックしましょう。

    配達時に不在のときは、所定の場所に注文書を置いておくと回収してくれます。「生活クラブ」に登録する際、電話で「不在の場合どうするか?」といったヒアリングがあります。事前に担当者と置き場所を決めておくといざというとき安心です。

電話から注文する方法

「生活クラブ」は、こちらの問い合わせページにあるとおり、電話からも注文ができます。注文書提出日の翌日11時15分までに連絡すれば、いつもどおりミールキットを配達してくれるので、うっかり注文し忘れても大丈夫です。

ただ、以下の組合員は電話からの注文ができないため、該当する人は注文を忘れないように注意しましょう。

【電話注文の対象外の組合員】
・北海道/やまがた/庄内親生会/大阪/京都エル・コープ/奈良/滋賀/エスコープ大阪/都市生活(兵庫)の組合員
・東京・神奈川・千葉・埼玉のデポー(店舗)のみ利用の組合員

生活クラブを脱退(解約)・一時停止する方法

「生活クラブ」の脱退(解約)・休止は、電話でのみ受付しています。まずは、配送センターもしくはコールセンターへ連絡しましょう。

配達予定日に担当者が来るので、そのときに書類の受け取りや提出をします。脱退した翌月に共済費が指定の口座に返金される仕組みです。脱退が完了するまで、約2週間ほど時間がかかるので注意しましょう。

  • STEP1

    コールセンターまたは配送センターに電話する

    電話で脱退したいと伝えると、次の配達時に担当者が脱退申告書を持ってきます。

  • STEP2

    脱退申告書を担当者から受け取り、記入する

    生活クラブの脱退申告書の写真

  • STEP3

    次週、配達日に担当者へ脱退申告書を渡したら完了

サービスを一時停止する場合は、コールセンターもしくは配送センターへ連絡するだけですぐに停止できます。

生活クラブのミールキットでよくあるQ&A

お試しで1回だけの注文はできる?
「生活クラブ」は、1回だけ利用してすぐ退会しても問題ありません。違約金や解約手数料などは一切かからないため、いつでも解約できます。

ただ、ほかの食材宅配サービスよりも「生活クラブ」は登録から食材が到着するまでの工程が頻雑です。1回お試しで利用するだけなら、無料お試しキャンペーンを活用しましょう。
インターネットからでも注文可能?
「生活クラブ」のWebサイト「eクラブ」から注文可能です。

ただし、「eクラブ」のインターネット注文は2~5時の間、システムメンテナンスで利用できません。夜間から早朝にかけて「生活クラブ」のミールキットを注文したい人は注意しましょう。
カタログやチラシの配布を停止できる?
「生活クラブ」のカタログ・チラシだけを停止することはできません。「読まないから必要ない」「カタログ代を払いたくない」と思っても、毎週届きます。

停止するためにはミールキットの注文自体を一時停止する必要があるため、その場合はコールセンターか配送センターへ連絡しましょう。
注文後に商品の変更・キャンセルは可能?
「生活クラブ」のミールキットは、注文後の変更・キャンセルは原則できません。ただし、注文締め切り日の前であれば何度でもキャンセル可能です。もし間違って注文してしまった場合は、「eクラブ」にログインして買い物カゴからキャンセルしたい商品を削除しましょう。
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