「ISETAN DOOR(伊勢丹ドア)」は、「三越伊勢丹」と「オイシックス・ラ・大地」の2社共同で2018年6月にスタートした会員制の定期宅配サービスです。ラクタさん編集部の独自アンケート調査では、80%以上の人が満足できたと回答!
本記事では、実際に「ISETAN DOOR」のおためしセットを体験した筆者の感想レビューや口コミ・評判とともにメリット・デメリットを紹介します。アンケート結果の詳細もまとめているので、ぜひ参考にしてみてください。
さらに、「ISETAN DOOR」では、9品が詰まった初回限定おためしセットを60%OFFの2,980円で購入できます。お得なプレゼント付きの限定特典を見逃さないように確認しておきましょう。
満足度80%越え「ISETAN DOOR(伊勢丹ドア)」の評判・口コミ一覧|試してみてわかったメリット・デメリット
最終更新日:2024年05月14日
黄身がぷっくりとした新鮮な産直たまごや、発色剤を添加しないハム、本格プリンなど
素材を厳選し鮮度や安全性にこだわった大人気商品が8品入ったオトクなおためしセット!
ネットで手軽に注文して待つだけで新鮮な食材が自宅に届きます。
スーパーではなかなか買えない高品質な食材ですので、是非お試しください!
※料金はすべて税込価格です。
※1食あたりの料金は小数点以下を四捨五入しています。
※口コミは個人の感想であり、効果・効能を示すものではありません。
「ISETAN DOOR(伊勢丹ドア)」とは
配送地域 | 日本全国 ※ヤマト運輸の配送可能エリアに限る |
---|---|
お試しセット | 2,980円+送料無料 |
年会費・入会費 | 無料 |
料金プラン | 全3コース 5,800~8,500円前後 |
購入方法 | 定期注文/都度注文 |
配送料 | 定期会員:6,000円以上で無料 普通会員:8,000円以上で無料 冷凍手数料:1,200円未満で200円 |
日時指定 | 可 ※置き配は不可 |
最低注文額 | 2,000円以上 |
支払い方法 | クレジットカードのみ |
取り扱い商品 | デパ地下食品、ミールキット、ご当地グルメなど |
「ISETAN DOOR」とは、百貨店業界の最大手「三越伊勢丹」と「オイシックス・ラ・大地」の2社共同で2018年6月にスタートした、会員制の定期宅配サービスです。
「ひらくと、もっといい毎日」をコンセプトに、腕利きの三越伊勢丹バイヤー・スタイリストがおすすめの商品を提案してくれます。定番のデパ地下食品はもちろん、週替わりの企画や予約グルメなど、約5,000品以上の商品を取りそろえているのが特徴です。
百貨店に足を運べない人でも、三越伊勢丹がこだわった人気商品を気軽に楽しめます。「ISETAN DOOR」をとおして、高級デパートの食品売り場を日常的に利用できるのが魅力です。
「ISETAN DOOR」と「Oisix(オイシックス)」との違い
ISETAN DOOR |
Oisix |
|
---|---|---|
おためしセット | 2,980円 +送料無料 |
1,980円 +送料無料 |
全額返金保証 | × | ○ |
ミールキット | △ ※Kit Oisixのみ |
○ |
デパ地下食品 | ○ | × |
2回目以降の注文方法 | 定期購入 都度購入 |
定期購入 都度購入 |
配送地域 | 日本全国 | 日本全国 |
日時指定 | 可能 | 可能 |
配送頻度 | 毎週木曜日 週1回 |
毎週木曜日 週1回 |
決済方法 | クレジットカードのみ | クレジットカード決済/コンビニ・郵便決済/楽天ペイ |
「ISETAN DOOR」と「Oisix」のおもな違いは取り扱い商品です。
どんな人におすすめ?
- ISETAN DOOR:老舗名店のデパ地下食品を自宅まで届けてほしい人
- Oisix:産地にこだわった食材を贅沢に使用したミールキットを届けてほしい人
「ISETAN DOOR」が世界に誇る上質な『デパ地下食品』に力を入れているのに対し、「Oisix」は産地にこだわった厳選食材と時短レシピを組み合わせた『ミールキット』を豊富にそろえています。
「ISETAN DOOR」でも一部のミールキット(Kit Oisix)を購入できますが、「Oisix」ほどのラインナップはありません。
「Oisix」について詳しく見る
「ISETAN DOOR」のお試し体験レビュー
ここからは「Oisix」愛用中の筆者が実際に「ISETAN DOOR」を体験した感想と、おためしセットの概要を紹介します。
初回限定おためしセットは2,980円+送料無料
お試し価格 | 2,980円(60%OFF) |
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品数 | 全9品(7,500円相当) |
セット内容 | 目利きバイヤーが選んだデパ地下商品が中心 |
配送料 | 送料無料 |
「ISETAN DOOR」のおためしセットは、初回2,980円+送料無料です。1回の注文で7,500円相当の豪華な商品(全9品)を体験できます。
「ISETAN DOOR」のおためしセットは1回限りの注文なので、購入しても2回目以降の商品が自動で届く心配がありません。
さらに、おためしセットの内容は毎週木曜日ごろに更新されています。気になる商品の組み合わせが販売しているときは、先送りにせず早い段階で体験しておくのがおすすめです!
「ISETAN DOOR」おためしセットの内容と実食レポ
筆者が2023年6月ごろに注文した「ISETAN DOOR」のおためしセットには、以下の10品が入っていました。
1つあたり約2人前のボリュームがあります。組み合わせ次第では、主菜と副菜がバランスよく用意できる内容だったので、とても消費しやすかったです!
おためしセットの中身
- [HKS]バウムクーヘン(小)
- [高政]ひとくち揚げかまぼこ ひじき煮
- [東京・直久]醤油味 冷し中華(袋)
- [アンデ]プレーンデニッシュ ハーフ
- [RF1]梅と茗荷でさっぱり 夏のポテトサラダ
- 【魚庵】薄味仕立て生姜香る海の幸の炊き込みご飯の素
- 湯葉寄せ豆腐 200g
- [砂糖不使用]鈴鹿山麓プロバイオティクスヨーグルト
- 黒毛和牛入り合挽ハンバーグ・特製デミグラスソース付
- 季節限定こだわり極杏仁プリン
どれも素材の味が凝縮していて非常においしかったのですが、特に筆者が心惹かれたのは、京都にあるデニッシュパン専門店ANDE(アンデ)の『プレーンデニッシュ ハーフ』でした。
何もつけずに軽くトーストするだけで、まるでパイ生地のようなサクッとした外側と、贅沢なバターの塩気と甘みがあふれ出すしっとりもちもちの食感を楽しめます。
1枚あたりの厚さは市販の食パン(4枚切り)と同じですが、2斤サイズのハーフなので食べ応え抜群! いつもなら食パンが2枚並ぶ筆者のトースターでも、デニッシュパンが1枚しか入りませんでした。
「ISETAN DOOR」を使うメリット
「ISETAN DOOR」のおためしセットを体験してみた結果、筆者が感じたメリットは以下のとおりです。
「ISETAN DOOR」のメリット
- 普段なら買わない豪華食品を楽しめる
- 三越伊勢丹というブランド力に安心感がある
- ミールキット(Kit Oisix)も購入できる
三越伊勢丹と聞くと単価が高くて敷居をまたぎにくい印象がありましたが、「ISETAN DOOR」の利用をとおして、今まで知らなかった商品を自宅で楽しめました。
伊勢丹の一流バイヤーが厳選しているという安心感もあり、届いた商品も期待通りの品質で満足度も高めです。おためしセットに関しては、値段以上の価値を感じます。
伊勢丹のデパ地下商品と一緒にミールキット(Kit Oisix)も購入できるので、「Oisix」ユーザーとしては利便性が良く、とても魅力的です。
「ISETAN DOOR」を使うデメリット
「ISETAN DOOR」のおためしセットを体験してみた結果、筆者が感じたデメリットは以下のとおりです。
「ISETAN DOOR」のデメリット
- デパ地下食品でも実店舗のような総菜系は少ない
- 追加で用意する食材が多いから総コストが高い
デパ地下食品を売りにしている「ISETAN DOOR」ですが、実店舗に並んでいるような総菜系はほとんどありません。
また、ミールキットの割合が少なく1品ずつの商品が多いため、セット内容次第では追加材料を買う手間が発生します。実際に筆者が注文したおためしセットでは、冷やし中華の具材やハンバーグの付け合わせなどを追加購入しました。
「ISETAN DOOR」だけで材料をそろえると負担が大きくなるため、食費を抑えるには近所のスーパーと併用するなどの工夫が必要そうです。
3分で注文完了!「ISETAN DOOR」おためしセットの注文手順
-
STEP1
[お申込みはこちら]をタップして注文者情報を入力する
-
STEP2
クレジットカード情報と希望する配送日時を選択する
-
STEP3
[同意して次へ]をタップしたあと注文内容を確認してから[同意して注文する]をタップする
-
STEP4
入会案内を閉じて注文完了画面を確認したら終わり
「ISETAN DOOR」の評価・口コミ一覧
「ISETAN DOOR」を利用したことがある20~50代の男女に独自アンケートを実施したところ、全体の80%以上の人が「とても満足」「そこそこ満足」と回答しました。ラクタさん編集部の調査結果においては、高評価が集まっている印象です。
味は本格的で素材の旨みがしっかりと活かされており、調理の技術の高さを感じます。ボリュームも十分で、一皿で満足感を得ることができました。バラエティ豊かなメニューが揃っており、飽きることなく楽しめましたのが良かったです。
デパ地下グルメということで味はどれも美味しく、お値段以上過ぎる内容でした。これまで食べたことのない物を試せたのも良かったです。商品構成のバランスがよく、届いたその日から朝昼夜の食事、間食にも使えるので予想以上に便利だと感じました。
国の基準だけではなく第三者委員会もあり安心できたし、味は想像していたよりもおいしくて満足度が高かったです。伊勢丹と聞くと高級なイメージが強いので正直ボリュームは期待していませんでしたが、思ったより食べ応えがあって嬉しかったです。
味はおいしいし、どれも「あ、うまっ」となるものだったが、普段から頻繁に運動をしているのもあり、ボリューム感は足りなかったように感じる。もう少しずつでいいから、全体的なボリュームを増やしてほしいかなと思った。
前使っていた宅配サービスとはちょっと変わったものを使ってみたいなと考えていたところ、伊勢丹がおいしそうなサービスを展開していることを知り、購入しました。野菜に関してもそうですし、そのほかのお菓子などの食品もすべて質が良かったです。紹介しきれないほどラインナップが豊富で、どれもお勧めできる商品だと感じました。
「ISETAN DOOR」の良い口コミ
料金以上に質の高い食材が届き、自宅でデパ地下の人気商品やスイーツが楽しめる。献立や食材を考える手間がないから楽であり、梱包が丁寧で中身も新鮮さが保たれていたオイシックスのコラボのミールキットも楽しめるのでさまざまなデパートにありそうなメニューを楽しめたのが良かったです。
ISETAN DOORのサービスで良かった点は、地方に住んでいる私にとって伊勢丹の商品を手軽に購入できることです。以前は伊勢丹の商品を手に入れるためには都心に足を運ばなければならず、非常に手間がかかっていました。
しかし、ISETAN DOORを利用することで、伊勢丹の商品が自宅に届けられるようになりました。また、商品の品質や安全性にも満足しており、安心して購入できます。
毎月の配送で少し贅沢な気分を味わえるのも嬉しいですし、生活にメリハリが生まれました。総合的に考えて、ISETAN DOORは地方在住の私にとって大変便利で満足度の高いサービスです。
サービスを利用していて、良かった点はたくさんありますが、一番良かったのは毎月届く商品のバリエーションです。毎回どんな商品が届くか楽しみにしています。自分では買わないような商品にも出会えるので、新しい発見があって気に入っています。
近場に伊勢丹がない地域に住んでいても購入できるのでありがたいし、オイシックスの果物や野菜も注文できるのも良いと感じました。値段は高めですが在宅でリッチな気持ちになることができ、ストレス解消にもつながったので良かったです。
「ISETAN DOOR」の悪い口コミ
ISETAN DOOR(伊勢丹ドア)を利用していて不満だったところは特にありませんでした。ただ、一つだけ気になったことがあるとすれば、商品の種類がもう少し多くあれば嬉しいです。現在は食品中心ですが、雑貨や化粧品なども選べるようになれば、さらに魅力的なサービスだと思います。
ひとり暮らしで少食なので、大量購入や定期購入だと余らせて廃棄につながるため、なかなかお試しセット以降の注文に踏み切れていません。なので、もっと一人暮らし向けのセット商品があると嬉しいです。
品物や味がいいものは多い印象ですが、普段使っているお店に比べるとやはり値段は高くなってしまいます。もう少し安めにできるコースもあるとより頼みやすいのかなと思います。あとは包装材がやや多すぎるかなという感じです。
特に不満はありません。父母が伊勢丹ファンで子どもの頃から食材は伊勢丹で購入していたので、食材については信頼しています。強いて書くならスマートフォンの注文で食材の削除、追加の部分の使用感は良くありません。もう少し使いやすくなれば良いと思います。
「ISETAN DOOR」2回目以降の利用ガイド
「ISETAN DOOR」のおためしセットとは違う、2回目以降の購入方法や送料、支払い方法に関する情報をまとめました。「継続してみたいけど、よくわからない」という人は、ぜひ参考にしてみてください。
「ISETAN DOOR」2回目以降の利用ガイド
購入方法は「定期ボックス」「都度注文」の2つ
「ISETAN DOOR」のおためしセットを注文したあとは、「定期ボックス」「都度注文」のいずれかを選択できます。
定期ボックス |
都度注文 |
|
---|---|---|
入会手続き | 必要 ※入会費・年会費0円 |
不要 |
入会特典 | あり | なし |
商品の提案 | あり | なし |
限定商品 | あり | なし |
配当頻度 | 毎週1回 | 自由 |
有料オプション | 利用可 | 利用不可 |
送料優待 | 1回の注文で 6,000円以上 |
1回の注文で 8,000円以上 |
支払い日 | 月末締め翌月1日請求 | 注文直後 |
長期的な利用を考えると年会費・入会費0円の定期会員向けサービス「ISETAN Weekly DOOR」の利用がおすすめです。
都度注文よりも送料無料の条件金額が低く、会員向けの限定商品を購入できる魅力があります。便利な定額制のオプションサービスも追加や月まとめの支払いにも対応しているので、少しでもお得に継続したい人は、ぜひ検討してみてください。
「ISETAN DOOR」の送料・配送方法
「ISETAN DOOR」の商品は、クール便または冷凍便にてヤマト運輸が配送します。
配送業者 | ヤマト運輸 |
---|---|
配送日時 | 午前中 14時~16時 16時~18時 18時~20時 19時~21時 |
注文開始日/締切日 | 開始日:毎週木曜 締切日:お届け曜日ごとに異なる |
到着日 | 最短3日 |
配送エリア | 日本全国 ※ヤマト運輸の配送可能エリアに限る |
最低注文額 | 2,000円以上 |
送料 | 定期会員:6,000円以上で無料 普通会員:8,000円以上で無料 |
冷凍手数料 | 1,200円以上は無料 1,200円未満で200円 |
「ISETAN DOOR」は、定期会員が6,000円以上、普通会員なら8,000円以上を購入すると送料無料です。
ただし、地域によっては追加送料(北海道480円、青森県・秋田県・岩手県180円、四国380円、九州580円、沖縄880円)がかかります。詳しい送料については、以下の表を参考にしてください。
【ISETAN Weekly DOOR会員】地域別の送料一覧
お届け先 | 6,000円以上 | 4,000円以上 | 4,000円未満 |
---|---|---|---|
北海道 | 480円 | 680円 | 1,080円 |
関東、中部、近畿、中国、福島、宮城、山形 | 0円 | 200円 | 600円 |
青森、秋田、岩手 | 180円 | 380円 | 780円 |
四国 | 380円 | 580円 | 980円 |
九州 | 580円 | 780円 | 1,180円 |
沖縄 | 880円 | 1,080円 | 1,480円 |
【普通会員】地域別の送料一覧
お届け先 | 8,000円以上 | 4,000円以上 | 4,000円未満 |
---|---|---|---|
北海道 | 480円 | 980円 | 1,480円 |
関東、中部、近畿、中国、福島、宮城、山形 | 0円 | 500円 | 1,000円 |
青森、秋田、岩手 | 180円 | 680円 | 1,180円 |
四国 | 380円 | 880円 | 1,380円 |
九州 | 580円 | 1,080円 | 1,580円 |
沖縄 | 880円 | 1,380円 | 1,880円 |
お届け曜日別の注文開始日と締切日
指定したお届け日 | 注文開始~締切日 |
---|---|
水曜日 | 木曜(夕方)~翌週の月曜日午前10時 |
木曜日 | 木曜(夕方)~翌週の火曜日午前10時 |
金曜日 | 木曜(夕方)~翌週の水曜日午前10時 |
土曜日 | 木曜(夕方)~翌週の木曜日午前10時 |
日曜日 | 木曜(夕方)~翌週の木曜日午前10時 |
月曜日 | 木曜(夕方)~翌週の木曜日午前10時 |
火曜日 | 木曜(夕方)~翌週の木曜日午前10時 |
また、「ISETAN DOOR」の商品到着日は、注文締切日から最短3日です。毎週木曜日の夕方ごろから注文受付が一斉スタートしますが、指定したお届け曜日によって締切日(注文可能期間)が異なるので注意しましょう。
「ISETAN DOOR」の支払い方法
「ISETAN DOOR」の支払い方法は、クレジットカード決済のみです。
デビットカード・プリペイドカードをはじめ、コンビニ・郵便決済の振込、口座振替・自動引き落としは利用できません。また、三越伊勢丹ホールディングスの株主優待のエムアイ友の会カードも利用対象外となっているので注意しましょう。
利用できるクレジットカード
- (株)エムアイカード社発行のクレジットカード(VISA、American Express)
- 他社発行のクレジットカード
(JCB、VISA、Mastercard、Diners Club、American Express)
「ISETAN DOOR」の支払い期日・請求日・引き落し日
定期会員 |
普通会員 |
|
---|---|---|
対象 | 前月1日~末日分 (月額料金も含む) |
注文した商品 |
請求日 | 翌月1日 | 注文直後 |
決済日 | 翌月3日ごろ | 注文直後 |
引き落し日 | クレジットカード会社による | クレジットカード会社による |
「ISETAN DOOR」の定期会員向けのサービス「ISETAN Weekly DOOR(定期ボックス)」を利用している人は、毎月1日から末日までに発送された商品代金が翌月1日に請求されます。
定額サービス「ISETAN Daily+」を利用している場合も同様です。月途中の加入であっても、契約更新日を過ぎた時点で月額料金の請求が翌月1日に確定します。
上記いずれにも該当しない普通会員(都度注文)の場合は、注文当日が請求日&決済日となり、その場で利用料金が支払われます。
定額サービス「ISETAN Daily+」は、契約日&更新日に月額料金1,408円が発生するよ。月末になるほど1日あたりの単価が高くなるから加入のタイミングに要注意!
「ISETAN DOOR」の領収書発行について
「ISETAN DOOR」の問い合わせ窓口からカスタマーサポートへ連絡をいれると領収書を発行できます。定期会員の場合は、利用月の翌月末まで。おためしセットは、決済確認後から10日間程度かかるのでスケジュールに注意しましょう。
「ISETAN DOOR」の定期ボックスとは?
「ISETAN DOOR」には、三越伊勢丹の”バイヤー・スタイリスト”がおすすめする食材をバランスよく組み合わせた”定期ボックス”があります。
定期ボックスの基本料金は、計8~10品を組み合わせた約5,800~6,500円です。定期ボックスの中身は自由にカスタマイズが可能。デイリー食材からご当地グルメまで約5,000品以上のラインナップから選択できます。
ただし、選ぶ商品によって合計金額が異なるので注意しましょう。定期ボックスは、基本セットが用意でき次第、毎週木曜17時ごろにメールでお知らせしてくれます。
「ISETAN Weekly DOOR」会員限定の定期サービス
定期ボックスは、「ISETAN Weekly DOOR」に入会した定期会員限定のサービスです。おためしセットの購入履歴に関係なく、入会手続きを済ませていないと定期ボックスは利用できないので注意しましょう。
「ISETAN DOOR」では、新規入会者向けに”デビュー応援キャンペーン”を開催中です。お得なクーポンや割引を含む、豪華4大特典をプレゼントしているので、ぜひ活用してみてください。
ISETAN Weekly DOOR入会特典の内容
- 3,000円分クーポンプレゼント
- 4,000円以上購入で90日間送料無料
- ISETAN Daily+が1ヶ月間無料
- 人気商品を1ヶ月限定割引
「ISETAN Weekly DOOR」の料金コースは全3つ
コース名 | 料金の目安 | 特徴 |
---|---|---|
ISETAN Precious (プレシャス) コース |
6,500~8,500円前後 | ISETANのバイヤー&スタイリストが目利きした食品をセレクト |
旬の野菜と食材コース |
5,800~8,000円前後 | 全国から厳選された旬の素材をセレクト |
ベビー&キッズコース |
5,800~8,000円前後 | 月齢に合わせたおすすめの食材や時短商品をセレクト |
「ISETAN Weekly DOOR」の年会費・入会費は0円
「ISETAN Weekly DOOR」は、会員限定の定期宅配サービスですが、年会費・入会費は0円です。注文をキャンセル・停止している場合、追加料金は一切発生しません。
「ISETAN DOOR」の人気商品5選
「ISETAN DOOR」公式サイトで評価4.5以上の人気商品を5つピックアップしました。
老舗高級デパート「三越伊勢丹」が提供する高品質な国産食品が目白押しです。「ISETAN DOOR」の取り扱い商品が気になる人は、ぜひ参考にしてみてください。
[高政]ひとくち揚げかまぼこ ひじき煮
【冷蔵】
おためしセットにも入っている定番商品。海の恵みをぎゅっと詰め込んだ一口サイズの愛らしい形状が、食卓を彩ります。素材の鮮度にこだわった”たら”のすり身から作られた揚げかまぼこは、ふんわりとした食感が特徴。子どものおやつ、お弁当の一品にもピッタリです。
[銀座若菜]江戸おかか生姜
【冷蔵】
「江戸おかか生姜」は、国産の生姜と焼津産の鰹節が絶妙に融合した一品です。丸大豆醤油と本味醂でじっくりと漬け込まれた、奥深い甘さと辛さのバランスは格別。ご飯のお供としてはもちろん、玉子焼きの具材や、お酒のおつまみとしても楽しめます。
[木村九商店 味の顔見世]京風ちらし寿司の素
【冷蔵】
「京風ちらし寿司の素」をご飯にまぜるだけで、あっという間に本格的な京風ちらし寿司を楽しめます。特徴的なちりめんじゃこと9種類の彩り豊かな具材が組み合わさり、すし酢のまろやかな味わいと相まって、独特の風味を生み出します。お弁当やおもてなし料理にも最適です。
[長崎・和泉屋]長崎で作った皿うどんです
【冷凍】
「長崎で作った皿うどんです」は、パリパリの揚げ麺にとろっとした餡が絶妙に絡む、長崎発祥の名物料理です。国産小麦から作られた麺は香ばしく、餡には新鮮な国産野菜、豚肉、魚介がたっぷり。フライパン一つで、本場の長崎中華の味わいが簡単に楽しめます。
お鍋ひとつで!国産小麦の根菜けんちんうどん
【冷凍】
「国産小麦の根菜けんちんうどん」は、厳選された国産の根菜と小麦を使用した、本格的な味わいの一品です。一つひとつの根菜が丁寧にカットされており、お鍋と水1杯だけで調理可能。手間をかけずに、日常の食卓にも、特別な日のおもてなしにもぴったりです。
「ISETAN DOOR」定期コースの入会方法
「ISETAN DOOR」の定期ボックスを利用するには、「ISETAN Weekly DOOR」への入会が必要です。メールまたは電話にて入会案内の連絡が入りますが、下記のURLからも手続きが可能です。
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STEP1
[入会してプレゼントを受け取る]をタップし、ログイン画面に移動する
おためしセットを購入していない人は、[ISETAN DOORのご利用がはじめての方]から入会手続きを進めましょう。
-
STEP2
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STEP3
支払い方法を選択して[入力内容を確認]したあと[この内容で申し込む]をタップする
-
STEP4
任意のアンケートに回答して[今週の買い物を開始する]が表示されていたら入会完了
「ISETAN DOOR」定期コースの注文方法
マイページの画面下に表示される[定期BOX]をタップすると、注文内容の確認・変更ができる画面に移動します。
三越伊勢丹の”バイヤー・スタイリスト”がおすすめの食材セットが提案されているので、内容を確認して削除・追加をおこないましょう。定期ボックス内の商品をカスタマイズできる期間は、上記右側の画像冒頭にある[変更期限]までです。
期間内であれば何度でも変更可能ですが、好きな商品に入れ替えたあとは必ず[この内容に変更する]をタップしましょう。
「ISETAN DOOR」定期コースのキャンセル
「ISETAN DOOR」の定期ボックスをキャンセルする場合は、必ず以下のキャンセル手続きをおこなってください。定期ボックス内の商品をすべて削除しても、キャンセル扱いにならない可能性があります。
-
STEP1
マイページ画面の[お届け先・日時変更/注文キャンセル]→[キャンセル]の順でタップする
-
STEP2
ポップアップ画面の[定期ボックスをキャンセルする]をタップしたら完了
「ISETAN DOOR」定期コースの退会方法
-
STEP1
マイページの画面左上にあるメニューを開き[登録情報]をタップする
-
STEP2
画面を下までスクロールしたあと「退会の手続き」をタップする
-
STEP3
退会前の案内をスクロールしたあと、ページ下部にある[退会手続きへ進む]をタップする
-
STEP4
退会前の注意事項に同意したあと、最後に[退会する]をタップして完了
「ISETAN DOOR」の運営情報・問い合わせ
販売業者 | 株式会社 三越伊勢丹 |
---|---|
所在地 | 160-0022 東京都新宿区新宿3丁目14番1号 |
代表者 | 細谷 敏幸 |
総資産(連結) | 1兆2,173億円 |
資本金 | 510 億円 |
国内外店舗数※ | 46店舗(グループ含む) |
従業員数(連結) | 約17,500 人 |
「ISETAN DOOR」の方法は、電話(フリーダイヤル)またはメール(専用フォーム)のいずれかです。営業時間は午前10時から午後6時まで。土日・祝日も対応しています。
「ISETAN DOOR」のよくある質問
- 「ISETAN DOOR」は「Oisix」と何が違う?
- 「ISETAN DOOR」がデパ地下食品をメインに販売するのに対して、「Oisix」は、産地にこだわったミールキットを数多く取りそろえています。
「ISETAN DOOR」でも「Oisix」の一部商品を購入できますが、種類が限られているので注意しましょう。
- 「ISETAN DOOR」の料金は高い?
- 三越伊勢丹の”バイヤー・スタイリスト”がおすすめする定期ボックスは、計8~10品の組み合わせで約5,800~6,500円です。単品食材が多いため、「ISETAN DOOR」の商品だけで1食分を賄うと「高い」と感じる恐れがあります。
ただし、どの商品も135年以上の歴史がある「三越伊勢丹」が厳選した食材なので、食材の品質を考えると「ちょうど良いコスパ」とも言えるでしょう。
- 「ISETAN DOOR」の勧誘電話がしつこいって本当?
- 「ISETAN DOOR」のおためしセットを購入すると、1~2日に1回のペースで勧誘電話・メールが入ります。1週間もしないうちに止まりますが、着信したくない人は要注意。
メールに関してはメルマガ設定から通知を停止できるので、おためしセット購入時に登録したメールアドレスとパスワードでログインしてから変更しましょう。
- 「ISETAN DOOR」のおためしセットは2回目も利用できる?
- 「ISETAN DOOR」のおためしセットは、はじめて利用する1世帯につき1回までです。同一人物による2回以上の利用は、規約違反になる恐れがあるので注意しましょう。
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★★★★☆(4.0):そこそこ満足できた
味や十分なボリューム感もあり、自宅の調味料を使うレシピが多いので、慣れ親しんだほっとする味わいになるので失敗がありません。ちょっと贅沢な気分に浸りたいときは食彩やバリエーションなどもおすすめです。