「三ツ星ファーム」の解約方法は、電話・公式LINE・公式アプリから手続きが可能です。
長期継続応援プランや冷凍庫プレゼントプラン以外であれば回数縛りがないため、いつでも解約できます。ただし、発送が確定している状態では注文をキャンセルできないので注意しましょう。
いつまでに手続きすれば損をせずに解約できるのか、解約時の注意点も含めて紹介します。
三ツ星ファームの解約・退会は電話・公式LINE・公式アプリから可能【画像付き】で解約方法を解説
最終更新日：2024年10月02日
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本記事について
※料金はすべて税込価格です。
※1食あたりの料金は小数点以下を四捨五入しています。
※口コミは個人の感想であり、効果・効能を示すものではありません。
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※口コミは個人の感想であり、効果・効能を示すものではありません。
「三ツ星ファーム」の解約は違約金・手数料なし
「三ツ星ファーム」の定期コースは、通常プラン（7食・14食・21食コース）であれば解約時に違約金や手数料などの追加料金は発生しません。好きなタイミングで解約が可能です。
ただし、長期継続応援プランまたは冷凍庫プレゼントプランを契約している場合は異なります。それぞれ最低購入回数が決まっており、途中解約する場合には解約手数料・違約金が発生します。
| 回数縛り・手数料・違約金 | |
|---|---|
 通常プラン |
なし |
 長期継続応援プラン |
月1回以上・計6回以上 途中解約：7,700円 |
 冷凍庫プレゼントプラン |
月1回以上・計12回以上 途中解約：16,500円 |
※ブランドサイト定期14食セット総額（税込）との比較
【参考記事】悩んでいる人は、実際に三ツ星ファームを食べた人の感想が役に立ちます！
「三ツ星ファーム」の解約方法3つ
「三ツ星ファーム」の解約方法は、電話・公式LINE・公式アプリの3択です。
解約するタイミングは、次回出荷予定日の4日～7日前です。契約しているプランによって締切日が異なるため配送スケジュールを十分に確認しましょう。
【参考記事】三ツ星ファームはWebから解約できませんが、ナッシュなら可能です！
電話で解約する方法
電話の場合は、「三ツ星ファーム」公式サイト最下部に記載がある電話番号へ連絡しましょう。受付時間は9:00〜18:00（年末年始を除く）です。
日中に時間が取りにくい方には、公式LINE・公式アプリでの問い合わせがおすすめです。
▲電話番号は「三ツ星ファーム」公式サイトで要確認
公式LINEで解約する方法
友だち追加から「三ツ星ファーム」の公式LINEアカウントを登録したあと、登録情報を連携するとトーク画面での解約が可能です。
トーク画面で直接「プランの停止」と入力すると、すぐに自動で返事が届きます。以降は、そのままトーク画面でやり取りをするだけでOK。
回答はすべて選択制になっているので文章を考える必要はありません。1～2分ほどで簡単に解約できます。
公式LINEで解約する手順
- LINEのトーク画面で「プランの停止」と入力・送信
- 画面の指示・設問に沿って回答を送信
- 最後に［プランを停止する］を選択して完了
公式アプリで解約する方法
「三ツ星ファーム」の公式アプリを利用している人は、アプリ内のマイページから解約するのがスムーズです。
マイページから［登録情報の変更］→［プラン停止の手続き］の順にタップすると、解約専用画面に移動します。
画面の指示に沿って回答・操作すると解約が完了します。
公式LINEで解約する手順
- マイページを開く
- ［登録情報変更］をタップ
- プラン停止欄にある［プラン停止の手続き］をタップ
- 画面の指示に従って回答を送信して完了
「三ツ星ファーム」を解約する際の注意点
初回注文は解約・キャンセルが不可
初めて利用される方は、初回購入分は解約・キャンセルできない点に注意しましょう。
注文が確定するとすぐに発送の準備が始まり、解約・キャンセルが行えません。
解約の連絡は次回出荷予定日の4～7日前まで
「三ツ星ファーム」の解約は、次回出荷予定日の4～7日前におこないましょう。1日でも経過すると注文が確定され、返品・キャンセルができなくなります。
締切日は契約内容によって異なるため、配送スケジュールや次回配送通知メールの確認をおすすめします。「三ツ星ファーム」の公式サイトを確認したところ、2024年12月時点では下記の締切日が設けられていました。
| 変更締切日 | |
|---|---|
通常プラン |
次回出荷予定日の7日前 |
長期継続応援プラン |
次回出荷予定日の4日前 |
冷凍庫プレゼントプラン |
次回出荷予定日の4日前 |
 初回キャンペーン |
次回出荷予定日の4日前 |
マイページからは解約できない
「三ッ星ファーム」の定期便は、いずれのプランもWebサイトのマイページから解約できません。
電話連絡は年末年始を除く9時～18時に制限されますが、公式LINEや公式アプリは24時間利用できるので、ぜひ活用してみてください。
返品・返金は原則不可
「三ツ星ファーム」は原則として、ユーザーの都合での商品の返品・返金はできません。
ただパッケージに穴が空いているなど、到着後の商品に何か問題がある場合は、「三ツ星ファーム」公式サイト下部からお客様センターに連絡すれば、返品返金対応となる場合があります。
また初回注文は手続きが完了するとすぐに発送準備が始まるたため、キャンセル・解約はできません。
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「三ツ星ファーム」はお届け予定日の変更も可能！
「三ツ星ファーム」はお届け予定日の変更も可能です。
帰省や出張などで一時的に食べるペースが落ちてしまうときは、お届け予定日の翌日から2週間先まで先送りできる変更手続きをおこないましょう。
お届け日変更の手順
- マイページを開く
- お届け設定を選択
- 次回お届け予定日の欄から希望日を選択
- 変更内容を保存して終了
1度に先送りできる期間はMAX2週間ですが、変更完了後に再度同じ手順で操作すると、さらに2週間先（お届け予定日から合計4週間後）の日付を選択できます。
また、「いつも食べきれずに余ってしまう」「消費ペースが遅くて冷凍庫に入りきらない」などの理由で困っているときは、配送サイクルを変えるのもおすすめです。
当サイト経由なら初回4,500円OFFでお得！
「三ツ星ファーム」では初回4,500円OFFキャンペーン※を開催中。対象は14食コースのみで、1食あたり467円＋送料とお得になります。
電話・公式LINE・公式アプリからすぐに解約できるため、「三ツ星ファーム」を検討している方は、こちらのキャンペーンをぜひ利用してみてください。
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「三ツ星ファーム」の初回料金一覧
| コース | 1食あたりの料金 | 弁当料金 | 送料※ |
|---|---|---|---|
| 7食 | 896円 | 6,275円 | 990円 |
| 14食 通常 |
788円 | 11,038円 | 無料 |
| 14食 キャンペーン |
467円 | 6,538円 | 990円 |
| 21食 | 680円 | 14,288円 | 無料 |
※北海道・沖縄は2,500円
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「三ツ星ファーム」解約後は「ナッシュ」がおすすめ！
出典元：nosh-ナッシュ
「ナッシュ（nosh）」の概要
| メニュー | 100種以上
（和・洋・中） |
|---|---|
| 品数 | メイン1品＋副菜3品の計4品・ご飯なし | 栄養価基準 | 糖質：30g以下
塩分：2.5g以下 |
| 賞味期限 | 製造日から365日 |
| 価格 | 6食プラン：4,190円（698円/1食）
8食プラン：4,990円（623円/1食） 10食プラン：5,990円（599円/1食） 20食プラン：11,980円（599円/1食） ※20食プランは2回目以降から注文可能 |
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初回限定・合計3,000円OFF（499円/1食）
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料金面では「三ツ星ファーム」の1食あたりの価格が680円～であるのに対し、「ナッシュ」は599円～。さらに、初めて「ナッシュ」を利用する人は初回限定・合計3,000円割引の対象になり、このキャンペーンを適用すると1食あたり499円と大変お得になります。
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