オイシックスの解約方法｜退会・休止と何が違う？ 各デメリットと再入会限定のお得情報

「オイシックス（Oisix）」とは、オイシックス・ラ・大地株式会社が運営する会員制の定期宅配サービスです。2023年6月に生誕23周年を迎え、累計利用者数500万人＆1.5億食を突破。

約20分でメイン+副菜の計2品が作れるミールキット（食材とレシピがセットになった商品）をはじめ、子どもたちが安心して食べられるよう、品質にこだわった旬の厳選食材を届けてくれます。

「オイシックス（Oisix）」には、定期ボックスのほかにも、オプションを含むおもに3つの解約対象サービスあります。

いずれも違約金などの契約縛りはありませんが、解約漏れに注意しましょう。そのほか「解約前の注意点」を記事後半で解説しています。

「オイシックス（Oisix）」の定期ボックスとは、おいしっくすくらぶ会員限定の定期購入サービスです。毎週木曜日におすすめ商品が自動追加される、定期ボックスの解約方法を紹介します。

「オイシックス（Oisix）」の牛乳とか飲み放題とは、入会特典（1ヶ月間無料）の影響で加入時にデフォルトで契約されている定額制のオプションサービスです。月額1,598円が発生しないよう、翌月以降の自動更新を停止する解約方法を紹介します。

「Oisix おいトク」とは、毎日使いたくなる生活必需品を定期的に配達してくれる、任意契約のオプションサービスです。休止という仕組みがないため、一時的に利用を止めたいときでもカスタマーサポート（電話）での解約手続きが必要です。

「オイシックス（Oisix）」の退会手続きは、電話のみの対応です。注文しない限り、料金は発生しないので、都度購入できるアカウントとして利用しても問題ありません。

今後継続する予定もなく、「オイシックス（Oisix）」におけるすべてのサービスから会員情報を削除したい場合は、カスタマーサポート（電話）で退会手続きを進めましょう。

旅行や引っ越し、出産などの一時的な理由で「オイシックス（Oisix）」の解約を検討している人は、「休止」を活用するのがおすすめです。

休止する方法は、上記画像のとおり、左上のメニューから［登録情報］→［一時休止の手続き（引っ越し・長期旅行など）］の順でタップします。

休止期間を任意で選び、申請したら完了です。

「オイシックス（Oisix）」は、解約してもメルマガが届きます。メルマガの配信を停止したいときは、以下の手順でマイページの設定を変更しましょう。

設定変更から10日以上経過してもメルマガが届く場合は、カスタマーサポートでの対応が必要です。届いたメルマガを保存し、オイシックスに問い合わせましょう。

また、勧誘がひどいと感じる場合は、無視するのではなく、メールや電話にてお断りの連絡を直接入れるのがおすすめです。

解約・退会するまえの注意点を2つピックアップしました。思わぬトラブルを防ぐためにも一度確認してくのがおすすめです。

それぞれの詳しい内容は以下のとおりです。

「オイシックス（Oisix）」では再入会を検討する人に向けて、初回おためしセットよりお得な期間限定・数量限定の「ご優待セット」を用意しています。

2024年5月末時点では、『おかえりOisix 特別ご優待キャンペーン』を実施。お買物券3,000円分（500円×6枚）が配布され、4,000円（税抜）以上の購入で送料が無料になります。さらに、牛乳とか飲み放題1ヵ月間無料もついています。

特設サイト限定のキャンペーンなので、ぜひ検討してみてください。

「オイシックス（Oisix）」の退会理由について、20〜60代の男女30名を対象に、ラクタさん編集部の独自アンケートを実施。集計した結果、70％以上の利用者が「料金が高い」という理由で退会していることが明らかになりました。各利用者の詳細コメントは、以下のとおりです。