本記事では「GOFOOD(ゴーフード)」の解約・退会方法について画像付きで詳しく解説します。
会員登録をしている人はもちろん「これから登録したいけれど、解約が簡単にできるか確認したい」という人もぜひ参考にしてください!
【最新版】GOFOODの解約ができない? 画像付きで解約(退会)方法を解説!
最終更新日:2024年05月07日
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※料金はすべて税込価格です。
※1食あたりの料金は小数点以下を四捨五入しています。
※口コミは個人の感想であり、効果・効能を示すものではありません。
GOFOODの解約に違約金・手数料はかかる?
「GOFOOD」を解約する前に事前に知っておきたいのは、いつ解約しても違約金・手数料がかからないこと。
解約時の違約金・手数料を気にしなくていいので、いつでも気軽にサービスを解約できます。その点が心配であった人は、まずは1度注文してサービスが自分に合うか試してみましょう。
ただし、次回お届け日の6日前までに定期便を解約しておかないと、1回分の注文がキャンセルできず届いてしまうので注意してください。
GOFOODの詳しい解約・退会手順
メールで解約する方法
「GOFOOD」はメールでの解約が可能です。「GOFOOD」の公式サイトにある「お問い合わせ」からメールを送れるので、解約の旨を伝えましょう。
メールの送信は24時間可能ですが、返信は「GOFOOD」の営業時間内(10:00〜19:00)におこなわれます。お届け日の6日前までに解約する必要があるので、余裕を持ってメールを送りましょう。
Webから解約する方法
まずは、マイページへ移動しましょう
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STEP1
「定期購入の停止」をタップ
マイページを下にスクロールすると定期購入の情報が表示されています。その下にある「定期購入の停止」をタップして解約手続きに入りましょう。
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STEP2
注意事項・案内を読む
定期便の解約について何点か注意事項や案内があるため、よく読んでおきましょう。注意事項については以下で解説します。
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STEP3
停止手続きへ進む
注意事項の内容を理解したら、「停止手続きへ進む」をタップします。
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STEP4
定期停止アンケートに回答
次に定期停止アンケートに回答していきましょう。必須項目だけの回答でも大丈夫です。
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STEP5
停止ページへ進む
アンケートに回答し終わったら、一番下にある「停止ページへ」をタップ。
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STEP6
定期便の停止
最後に定期便を停止する理由を選択して、「定期便の停止」をタップしたら、解約完了です!
GOFOODを解約・退会する際の注意点
解約前にチェック!
- 解約の締め切りはお届け日の6日前まで
- 定期便を解約すると会員ランクがリセットされる
- 注文内容や配送サイクルの変更もお届け日の6日前まで
- 初回注文のキャンセルは不可
「GOFOOD」の解約には締め切りがあり、次回お届け日の6日前までに手続きする必要があります。特に配送サイクルを7日に設定している人は締め切りまでほとんど時間がないので注意してください。
定期便を解約すると、ポイントは残りますが会員ランクがリセットされます。会員ランクに応じて最大5%のポイントが還元される仕組みなので、再開を考えている人は注意が必要です。
なお、次回配送は最大2ヶ月先まで設定できるので、2ヶ月以内のお休みであれば解約する必要はありません。定期便の解約だけでなく、注文内容や配送サイクルの変更なども、次回お届け日の6日前までに手続きをしましょう。
初回注文のキャンセルができない点にも注意。初回注文後に解約した場合、その注文分は届き、次回以降にあらためて解約という形になります。
GOFOOD解約後のおすすめサービスは?
ナッシュの概要
メニュー | 100種以上
(和・洋・中) |
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品数 | メイン1品+副菜3品の計4品・ご飯なし | 栄養価基準 | 糖質:30g以下
塩分:2.5g以下 |
賞味期限 | 製造から365日 |
価格 | 6食プラン:4,190円(698円/1食)
8食プラン:4,990円(623円/1食) 10食プラン:5,990円(599円/1食) 20食プラン:11,980円(599円/1食) ※20食プランは2回目以降から注文可能 |
割引情報 |
当サイト特別割引:初回合計3,000円OFF(499円/1食)
お友達紹介クーポン:1,000円OFF×3回分 |
送料 | 913円~ |
お試し | なし・定期購入のみ |
「nosh(ナッシュ)」とは、販売数9,000万食を突破した人気の冷凍宅配弁当サービス。パン・デザートなどを含む、全100種類以上の豊富なメニューを用意しており、どれも1食分の糖質が30g以下です。
1食あたりの料金面では「GOFOOD」と大きな違いはありませんが、「nosh」は初めての注文の場合、当サイト経由であれば初回合計3,000円割引があります。このキャンペーンを適用すると1食499円と大変お得です。
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GOFOODの解約・退会方法まとめ
「GOFOOD」はメールでもマイページからでも解約手続きを進められます。違約金や注文回数の縛りはないので、お試しで1度注文した後にすぐ解約もできます。ただし、初回注文はキャンセルできないので注意! 次回以降の解約手続きはお届け日の6日前までに済ませてください。
「GOFOOD」は1食598円〜と、冷凍弁当のなかではやや安めの価格。さらに20食以上のまとめ買いであれば送料無料(※)でお得に始められます。「GOFOOD」を試したいと考えている人は、ぜひ利用してみてください。
※北海道・沖縄以外
解約方法まとめ
・メールでの解約方法
メール送信先:お問い合わせフォーム
受付時間:24時間(ただし、返信は営業日)
解約締切日:お届けの6日前までに連絡
・Webからの解約方法
解約方法:
①マイページにアクセス
②「定期便の停止」をタップ
③注意事項を読み「停止手続きへ進む」をタップ
④定期停止アンケートに回答「停止ページへ」をタップ
⑤定期便停止の理由を回答して「定期便の停止」をタップ
受付時間:24時間
解約締切日:お届けの6日前までに連絡
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