「ナッシュ(nosh)」は、5つのステップだけで、いつでも簡単に解約できます。契約縛りや違約金もなく、初めてでも安心して利用できるのがポイント。ただし、ナッシュを解約するときは、「申請期限の見落とし」に注意が必要です。
当記事では、ラクタさん編集部の体験談をもとに、ナッシュを解約するまでの流れを画像付きで解説しています。解約方法に加えて、会員ランクが失効しない便利機能「停止」「スキップ」との違いや、それぞれの詳しい操作手順もお見逃しなく!
【最新版】ナッシュ(nosh)の解約ができない人のための方法解説! 停止やスキップの違いも
最終更新日:2024年11月06日
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※料金はすべて税込価格です。
※1食あたりの料金は小数点以下を四捨五入しています。
※口コミは個人の感想であり、効果・効能を示すものではありません。
「nosh(ナッシュ)」を解約・停止・スキップする方法
「ナッシュ」の配送を止める方法には「解約・停止・スキップ」の3つがあります。大まかな違いは下記の通りです。
「解約・停止・スキップの違い」に関する詳しい内容は、当記事の後半でまとめています。今すぐ確認したいときは、「nosh(ナッシュ)」の解約・停止・スキップの違いは?をご覧ください。
ここからは、解約・停止・スキップの申請から完了までの手順を画像付きで解説していきます。
「nosh(ナッシュ)」を解約(退会)する手順
「ナッシュ」の解約手続きは無料・短時間で行うことができます。ただし、お届け予定日の4~5日前までに手続きしなければキャンセルすることができません。詳細は【注意点】で確認してください。
解約(退会)の主な流れ
- マイページを下にスクロールし、「ご利用ガイド」をタップ
- 「定期配送の停止・解約について教えてください」をタップ
- 下までスクロールし「サービスを解約する」をタップ
- 会員ランクの失効を確認した上で「継続せずに解約する」をタップ
- 解約理由のアンケートに回答し、「解約する」をタップして完了
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STEP1
マイページを下にスクロールし、「はじめての方へ」をタップ
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STEP2
「定期配送の停止・解約について教えてください」をタップ
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STEP3
下までスクロールし「サービスを解約する」をタップ
ログインしていない場合は「サービスを解約する」というボタンが表示されません。ログインした状態で操作を進めましょう。
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STEP4
会員ランクの失効を確認した上で「継続せずに解約する」をタップ
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STEP5
解約理由のアンケートに回答し、「解約する」をタップして完了
「nosh(ナッシュ)」の配送を停止する手順
会員情報を消さずに定期配送だけストップさせるなら、「停止」の手続きをしましょう。停止の手続きの流れは以下の通りです。
配送停止までの流れ
- マイページ最下部までスクロール
- ログアウトボタンの下にある「プランを停止する」をタップ
- 「配送間隔や配送業者を変更せずに停止する」をタップ
- 会員ランクを確認して「継続せずに解約する」をタップ
- アンケートに回答し「停止する」をタップして完了
より詳しい「停止」の手順は、下記のとおりです。
以下のように、マイページに「再開する」というボタンが表示されていれば、停止手続きは完了です。「再開する」をタップすれば、いつでも配送を再開できます。
「nosh(ナッシュ)」の配送をスキップする手順
「スキップ」の手続きを行うと、指定日のみ「ナッシュ」の定期配送を停止できます。たとえば、旅行や出張などで「1週間だけ配送を停止したい」といった場合に便利です。
「ナッシュ」では、約1ヶ月先の注文まで配送をスキップできます。配送をスキップするための流れは以下の通りです。
配送スキップの方法
- マイページから「配送スケジュール」をタップ
- カレンダーが表示されるので、スキップしたい「お届け予定日」をタップ
- 「配送をスキップ」の右横のバーを選択し、表示がグレーから赤になったら完了
より詳しい「スキップ」の流れは、下記のとおりです。
複数の週の配送をスキップしたい方は、この手順を繰り返しましょう。スキップした日は、配送スケジュールカレンダーに「スキップ予定」と表示されます。
「nosh(ナッシュ)」の解約・停止・スキップの違いは?
「ナッシュ」の配送を止めたいとき、「停止」と「スキップ」の手続きをすれば、任意の期間だけ一時的に商品の到着を見送ることができます。
一方で、「解約」を選択すると「ナッシュ」に登録していたアカウント情報が完全に削除されてしまうので注意が必要です。
「解約・停止・スキップ」の仕組みを表にしたのが、下記の画像です。
「ランクの継続」にも違いがあります。
「ナッシュ」には注文するほどにランクが上がり、1食あたりの料金が下がる「nosh club(ナッシュクラブ)」という制度があります。「解約」をすると購入履歴がすべて消えるため、積み上げてきたナッシュクラブの会員ランクも失われてしまいます。
今後「ナッシュ」を再利用する可能性がある場合は、「停止」がおすすめです。
「nosh(ナッシュ)」の解約は違約金が発生しない
「ナッシュ」には、「〇か月は契約しなければならない」「〇回以上の注文が必須」などの、契約に対する縛りがありません。
解約に対して「違約金」も発生しないため、いつでも好きなときに配送停止を申し込むことが可能です。
【注意点】配達停止前にチェック
解約・停止・スキップには期限がある
「ナッシュ」の解約・停止・スキップの手続きには期限があります。お届け予定日の4~5日前まで(配送地域により異なる)に手続きを行わなかった場合、次回の配送はキャンセルできません。
申請期限を過ぎてしまうと、配送スケジュールの関係から通常通り商品が届いてしまうので注意が必要です。
受付の期日はマイページの「配送スケジュール」から確認できます。解約・停止・スキップの手続きはなるべく早めに行いましょう。
解約するとナッシュランクは喪失してしまう
「ナッシュ」は使用を続けることでランクが上がり、1食あたりの料金が永久に下がる「nosh club(ナッシュクラブ)」という制度があります。
ランクが上昇するとクーポン無しでも最大16.55%引きで1食税込499円(送料抜き)で注文し続けることができるようになるお得な制度です。
「停止」「スキップ」ではこのランクは失われませんが、「解約」をしてしまうとランクを喪失してしまうので注意しましょう。
よくある質問
「ナッシュ」の解約に関するよくある質問と回答をまとめました。
- 「ナッシュ」の解約フォームはどこ?
- 「ナッシュ」の解約フォームは以下のようにページを進むとあります。
「よくある質問」 ⇒「はじめての方へ 」⇒「定期配送の停止・解約について教えてください」
また、解約フォームへのリンクはログインしていないと表示されません。フォームが見つからない場合は、画面右上のログイン状態をチェックしましょう。もしエラーなどの不具合で手続きできない場合は、電話での解約も可能です。
- 解約すると違約金はかかる?
- 「ナッシュ」を解約しても違約金はかかりません。無料かつ、いつでも好きなタイミングで解約できます。
ただし、解約前に次回配送が確定している場合、その分の料金は請求されるため注意しましょう。解約手続きは早めに行うことをおすすめします。
- 解約(退会)したあと、配送を再開できる?
- 「ナッシュ」を解約(退会)するとアカウントが削除されるため、同じアカウントで配送を再開することはできません。
解約(退会)したものの再び「ナッシュ」を利用したい場合は、もう一度会員登録しましょう。ただし、配送先や支払い方法などの会員情報を設定しなおす必要があります。
「ナッシュ」の配送を再開する可能性があるなら、会員ランクやクーポンを維持したままいつでも再開できる「停止」や「スキップ」にするのがおすすめです。
- 「ナッシュ」が解約できない時の問い合わせ先は?
- アプリやWebのトラブルなど、解約できないトラブルが発生した場合はカスタマーサポートに直接問い合わせてみましょう。
初めての「nosh(ナッシュ)」なら3,000円OFF!
「ナッシュ」の解約方法や停止方法について詳細を紹介したため、まだ利用されたことない方でも安心して始められるはずです。
また初回注文に限り、以下特設サイトからの申込みで初回から合計3,000円OFF(1,000円OFクーポン×3枚)となります。
8食プランでお試しされたいという場合は、1食499円(税込・送料抜き)で「ナッシュ」が注文できるため、是非お得に始めてみてはいかがでしょうか。
「ナッシュ」には、完全無料のお試しプランがありません。どこよりも安くお得にナッシュをはじめたい人は、下記のお試し利用に関する記事を参考にしてみてください。 1食499円(送料別)から注文できる方法を解説しています。
ナッシュを最安でお試しする方法はこちら
「nosh(ナッシュ)」解約後のおすすめサービスは?
「ナッシュ」を解約した後、他の宅食サービスを試してみたいという方のために、おすすめの宅食サービスを紹介します。
本格派レストランの味を楽しむなら「三ツ星ファーム」
種類・メニュー | 全100種類以上 |
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品数 | メイン1品+副菜2品の計3品 |
栄養価基準 | 糖質:25g以下 塩分:2.5g以下 タンパク質:1.5g以上 (※一部を除く) |
賞味期限 | 製造から1年間 |
価格 | 7食プラン:6,275円(896円/1食) 14食プラン:11,038円(788円/1食) 21食プラン:14,288円(680円/1食) |
初回特典 | 送料無料 |
送料 | 一律990円 (沖縄・北海道は2,500円) |
お試し | なし・定期購入のみ |
「三ツ星ファーム」は独自の三ツ星基準として「350kcal以下・糖質25g以下・タンパク質15g以上」の指標を掲げる宅食サービスです。サービスの方向性は「ナッシュ」に近いですね。
他の宅食サービスと比較しても値段はやや高めですが、本格レストランの味にこだわっており味の評価がとても高いのが特徴。
食事で少し贅沢をしたい、と考えている方は思い切って利用してみてはいかがでしょうか。価格分の価値はあると思います。
「ナッシュ」と「三ツ星ファーム」のサービス比較をしている記事もあるので、味の比較やシステムの違いなどを知りたい人はチェックしてみてください。
筋トレで身体づくりをしたいなら「マッスルデリ」
種類・メニュー | 50種類以上 |
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品数 | 主菜1品・副菜1品・ご飯あり |
栄養価基準 | コースにより異なる |
賞味期限 | 冷凍保存で1ヵ月以上 |
価格例 | LEAN(女性ダイエット向け)5食~15セット 5,281円~15,120円(1,008~1,056円/食) MAINTAIN(男性ダイエット向け)5~15食セット 5,886円~16,924円(1,128~1,177円/1食) GAIN(増量用)5~15食セット 7,085円~20,520円(1,368~1,412円/1食) LOW CARB(低糖質)5~15食セット 5,584円~16,027円(1,068~1,117円/1食) |
送料 | 1,100円~ |
お試し | なし |
初回特典 | 初回50%OFF |
「マッスルデリ」は、50種類以上という豊富なメニュー数で高タンパク・低カロリーな筋トレ・ボディメイクに特化した宅食サービス。「ナッシュ」を身体づくり目的で利用していた人におすすめです。
ホイコーローやガパオライスなど、肉や魚が中心のメニューがずらり。ボリューム感だけで見るととても低カロリーには感じません。利用者の料理に対する満足度は高いようで、味も濃いめのようです。
一般家庭で気軽におすすめできるサービスではありませんが、自分を変えようと思っている人はぜひ試してみてください。
安さと手軽さを求めるなら「ヨシケイ(シンプルミール)」
種類・メニュー | 記載なし |
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品数 | 主菜1品・副菜2品の3品・ご飯なし |
栄養価基準 | 記載なし |
賞味期限 | 到着から2日 (冷凍タイプは1ヶ月~1年) |
価格 | 3食セット:1,190円(397円/1食) |
初回特典 | 10セット分まで50%OFF |
送料 | 無料 |
お試し | あり |
「ヨシケイ」といえば、1978年から存在する夕食の材料を配送するサービスです。筆者の親戚も一時務めていたことがあり、毎日専用の車を乗り回していた記憶があります。その中の「シンプルミール」というのが、宅配弁当のサービスです。
そんな大手の宅配サービスが提供する大きなメリットが「送料無料」、「自社材料を使用した低コストな弁当販売」の2つ。どちらも古くから基盤を築き上げていたからこそできるサービスです。
宅配弁当の価格は何と3食セット税込み1,190円で送料無料。一食当たり397円と業界でも最安値の価格で宅配弁当が食べられます。「ナッシュ」と比較しても安価です。
メニューは定番が多いものの、裏を返せば大きなハズレはありません。とりあえず安いものでまずは試したいという方におすすめのサービスです。
ここで紹介した3社以外にも、「ナッシュ」解約後におすすめの宅配弁当サービスはあるので、気になる方は以下の記事を参考にしてみてください。
ラクタさん編集部にて20代後半~30代前半男性で集まり、実食しながらどのサービスが良かったかを話し合い、ランキング形式で紹介しています。
おすすめ宅配弁当・宅食サービスの詳細はこちら
「nosh(ナッシュ)」の解約方法まとめ
「ナッシュ」の配達を停止するには3つの方法があります。
- 解約:会員情報を完全に削除して「ナッシュ」を退会すること
- 停止:再開手続きを行うまで配送をずっと停止すること
- スキップ:指定した日のみ配送を停止すること
「お弁当が食べきれない……」「旅行に行くから配達を止めたい」など一時的に配送を止めたい状況もありますよね。「ナッシュ」には、配達を止める手段に「解約・停止・スキップ」の3つの方法があります。
会員継続による特典がお得なので、通常は「停止」もしくは「スキップ」を利用するのがおすすめ。ですが、今後利用の予定がなく、会員情報を完全に削除するためには「解約」手続きが必要です。
ご利用状況に合わせて、自分に合った機能を利用しましょう!
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