冷凍宅配弁当サービス満足度調査　利用者数トップはヨシケイ、満足度No.1は筋肉食堂DELI

冷凍宅配弁当を利用している・利用したことがあると回答した1,094人に、利用経験のあるサービスを尋ねたランキングがこちら。

1位はヨシケイ開発株式会社が運営する「ヨシケイ」、2位は居酒屋が有名なワタミ株式会社の「ワタミの宅食」、3位はナッシュ株式会社が運営する「nosh（ナッシュ）」でした。

20位までのランキングは以下の通りです。

利用者数トップ5の年齢別の内訳を見てみると、10～30代の利用者が多いのは「nosh」「三ツ星ファーム」。特に三ツ星ファームは40代以上の利用者が1割程度にとどまっています。

逆に40代以上の利用者が多いのは「ヨシケイ」「ワタミの宅食」「セブンミール」でした。

味の満足度で1位に輝いたのは、株式会社ファミリーネットワークシステムズが運営する「わんまいる」。平成17年から宅配事業を展開する老舗です。

公式サイトによると、高級ホテルや百貨店に卸しているメーカーや歴史ある仕出料理専門店に調理を委託しているとあり、味へのこだわりを感じます。

メニューの豊富さの満足度1位は、カラダ作りを目的として、高たんぱく・低糖質・低カロリーの食事を届けてくれる「筋肉食堂DELI」。ダイエットコース、バルクアップコース、レディースダイエットコースなど、目的に応じたコースを選べるのが特徴です。

登録、注文、受け取りなどに関する使いやすさ満足度1位は、株式会社クロスエッジが運営する「Dr.つるかめキッチン」。専門医や管理栄養士が監修する制限食をウリにしている宅配弁当サービスです。

料金の満足度1位はメニューの豊富さでもトップだった「筋肉食堂DELI」。

1食あたりの料金で見れば、他のサービスより特別安いというわけではありません。カラダ作り目的の食事はどうしてもメニューが毎日似たものになってしまったり、食費がかかってしまったりすることがあります。そんな悩みを解決してくれるという点で、料金以上の満足度を感じている方が多いのかもしれません。

「美味しさ」「メニューの豊富さ」「使いやすさ」「料金」の4項目の評点の合計が最も高かったのは、「メニューの豊富さ」「料金」でも1位に輝いた「筋肉食堂DELI」。

2位は「使いやすさ」でトップだった「Dr.つるかめキッチン」。「メニューの豊富さ」「料金」でもトップ5に入っており、平均点の高さが伺えます。

上位サービスの評点はいずれも僅差。今回調査した中では、各項目の平均が3点（普通）を下回るサービスはありませんでした。

冷凍宅配弁当を始めてみたい方、別のサービスを使ってみたい方はぜひこのランキングを参考にしてみてください。